Mamy zarezerwowany pokój przetłumaczony na język angielski. Angielski w hotelu: proste i praktyczne rozmówki dla turystów. Obsługa hotelowa


Planując podróż, wielu turystów pragnie jak najwygodniejszych wakacji na plaży i stara się wynająć pokój z widokiem na morze. Co więcej, niektórzy goście zamawiają z wyprzedzeniem „widok na morze”, płacąc dodatkowo za usługę wskazaną już w pakiecie wycieczki. Inni podróżnicy nie zabiegają świadomie o pokój z widokiem na morze (oznaczenie widoku na morze na voucherze), chcąc po prostu zaoszczędzić pieniądze. Jednocześnie tuż przed otrzymaniem klucza do „kochanego” pokoju hotelowego przebiegli turyści próbują „udobruchać” administratora w recepcji - uśmiechem, pamiątką z Rosji lub inną „sztuczką”. W tym artykule ujawnimy „sekrety” tego, jak zdobyć wspaniały pokój w hotelu, nie wydając zbyt dużo. Oczywiście nasze rekomendacje nie dają absolutnej gwarancji, że w cenie „standardowej” dostaniecie pokój „luksusowy”, ale zdecydowanie warto spróbować!

Jeśli znasz język urzędowy kraju, do którego się wybierasz (włoski, hiszpański, portugalski, chiński itp.) lub biegle posługujesz się językiem angielskim, nie powinieneś mieć żadnych problemów z poproszeniem o numer. Ale jeśli trudno nazwać Cię „poliglotą”, podpowiemy Ci, jak powiedzieć po angielsku „pokój z widokiem na morze”. Wystarczy spojrzeć administratorowi w oczy, uśmiechnąć się (ta rada jest szczególnie aktualna w Tajlandii, Wietnamie, Indiach i na Dominikanie) i poprosić o widok na morze. Wskazane jest dodanie słowa proszę (pliz - proszę). Jeśli są wolne pokoje z widokiem na ocean, zatokę lub morze, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie zostaniesz nawet poproszony o dopłatę i otrzymasz klucz. Jeśli Twój piękny uśmiech i uprzejma prośba nie przyniosą oczekiwanego efektu, a czarujący administrator z uroczym „grymasem” odmówi Ci, możesz zastosować „metodę sprawdzoną od wieków”.


Wskazówka nr 2. Pamiątka z Rosji

Jeśli naprawdę chcesz mieć ładny, czysty pokój z dobrą instalacją wodną, ​​dużym wygodnym łóżkiem i balkonem, będziesz musiał wydać trochę pieniędzy. Ale jeśli masz ograniczone finanse, spróbuj „udobruchać” recepcjonistkę przyjemnym prezentem z Rosji - piernikiem Tula, tabliczką czekolady Alenka lub na przykład lalką matrioszką. Może trzeba będzie przejechać!


Wskazówka nr 3. Daj łapówkę

Czasem za pokój z widokiem na morze wymagana jest dopłata – od 100 dolarów wzwyż. Jednak wielu administratorów ignoruje standardowy „podatek” i zadowala się mniejszą kwotą. Kilkadziesiąt dolarów lub euro wrzuconych do paszportu podczas rejestracji może czasami pomóc w zdobyciu dobrego pokoju w hotelu i przyspieszyć proces meldowania się. Wypróbowane wskazówki nie pomogły? Szkoda, ale trzeba będzie pogodzić się z zameldowaniem w mniej komfortowym pokoju lub skorzystać z powyższej rekomendacji i zarezerwować pokój z widokiem na morze wcześniej, już na etapie rezerwacji. W każdym razie, nawet jeśli nie udało Ci się zdobyć wymarzonego pokoju hotelowego, nie zmartwij się! W końcu nie będziesz w swoim pokoju przez kilka dni! Ciesz się nie widokiem z okna czy balkonu, ale samym morzem, plażą i cudownym, ciepłym słońcem! Miłych wakacji!

Wikipedia zawiera artykuły o innych osobach o nazwisku Ronaldinho (imię). Ronaldinho… Wikipedia

Ulotki z Filadelfii

Philadelphia Flyers (klub hokejowy, Filadelfia)- Aktualne informacje na ten temat można znaleźć w artykule Sezon Philadelphia Flyers 2008/2009. Philadelphia Flyers… Wikipedia

Ulotki z Filadelfii- Aktualne informacje na ten temat można znaleźć w artykule Sezon Philadelphia Flyers 2008/2009. Philadelphia Flyers… Wikipedia

Ulotki- Aktualne informacje na ten temat można znaleźć w artykule Sezon Philadelphia Flyers 2008/2009. Philadelphia Flyers… Wikipedia

PRAWO DOKUMENTÓW NEGOCJACYJNYCH- PRAWO DOTYCZĄCE INSTRUMENTÓW NEGOCJACYJNYCH Jest to prawo dotyczące instrumentów zbywalnych, które zostało dwukrotnie skodyfikowane w celu osiągnięcia większej jednolitości pomiędzy różnymi państwami. Począwszy od roku 1897, pierwotna ustawa o jednolitych dokumentach zbywalnych... ... Encyklopedia bankowości i finansów

Dyneburg- Zapytanie „Dinaburg” zostało przekierowane tutaj; dla klubu piłkarskiego, zobacz Dinaburg (klub piłkarski) . Miasto Daugavpils, łotewski. Herb flagi Daugavpils ... Wikipedia

Istota czasu (ruchu)- Autobiografia Artykuł ten jest autobiografią lub jest w dużej mierze redagowany przez bohatera artykułu, organizację z nim powiązaną lub inne zainteresowane strony. Być może artykuł nie spełnia zasady punktu neutralnego... ...Wikipedii

Galileo (program)- Termin ten ma inne znaczenia, patrz Galileusz. Galileo Gatunek popularno-naukowy program rozrywkowy Reżyser(zy) Kirill Gavrilov, Elena Kaliberda Redaktor(zy) Dmitry Samorodov Produkcja Format telewizyjny (... Wikipedia

Miasta militarnej chwały (monety)- Miasta militarnej chwały... Wikipedia

Książki

  • Reszta nr 1/75-76/122 (2013) Kup za 193 RUR
  • Tatlin News, nr 3-4(75-76)122, 2013. Reszta, . Tego lata odpoczęliśmy bardzo dobrze - a potem pracowaliśmy nie mniej dobrze. Poznajcie podwójny 3. i 4. numer magazynu TATLIN NEWS, w którym znajdziecie dwa razy więcej ciekawych informacji. Więc otwierają 75...

Każdy z nas po aktywnym dniu pracy potrzebuje także aktywnego wypoczynku. W tym artykule dowiesz się, jakich zwrotów używać podczas meldowania się w hotelu.

Chciałbym się zameldować— Chcę się zarejestrować, proszę!

Następnie najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza rejestracyjnego.

Nazwa- Nazwa

Nazwisko- nazwisko

Numer paszportu- Numer paszportu

Data wydania— data otrzymania paszportu

Rodzaj dokumentu— rodzaj dokumentu (paszport lub dowód osobisty)

Data urodzenia- Data urodzenia

Narodowość- narodowość

Adres e-mail- E-mail

Karta kredytowa- karta kredytowa

Numer karty kredytowej- Numer karty kredytowej

Termin ważności- Data Ważności Karty

Podpis- podpis

Data- data

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego najprawdopodobniej będziesz chciał zamówić wybrany przez siebie pokój. Dla wielu turystów ważny jest widok z okna. Tutaj przyda się język angielski dla turystów.

Czy mogę prosić o pokój z ładnym widokiem?— Czy mogę prosić o pokój z pięknym widokiem z okna?

Za pokój z widokiem na morze być może będziesz musiał zapłacić dodatkowo, ale możesz spróbować zapytać.

Czy mogę prosić o pokój z widokiem na morze?– Czy mogę prosić o pokój z widokiem na morze?

Zazwyczaj duże hotele mają kilka budynków i są one zlokalizowane w różnych częściach hotelu. Aby poprosić o pokój w budynku niedaleko plaży, należy ponownie użyć turystycznego języka angielskiego i powiedzieć:

Czy mogę prosić o pokój blisko morza?

Jeśli chcesz poprosić o pokój w budynku obok restauracji, musisz powiedzieć:

Czy mogę prosić o pokój blisko restauracji?

Jeśli chcesz poprosić o pokój w budynku przy basenie, musisz powiedzieć:

Czy mogę prosić o pokój blisko basenu?

Możesz także poprosić o mapę hotelu, aby samodzielnie wybrać budynek.

Czy mogę rzucić okiem na mapę hotelu?– Czy mogę prosić o mapę hotelu?

Jeśli podróżujesz z małymi dziećmi lub z innych powodów trudno jest Ci wejść na wyższe piętra, warto poprosić o pokój na parterze:

Czy mogę prosić o pokój na parterze?

Lub zapytaj, czy w hotelu jest winda:

Czy w hotelu jest winda?

Kolejne ważne pytanie do turysty: Czy mogę mieć pokój z łóżkiem małżeńskim?

Czy mogę prosić o pokój z podwójnym łóżkiem (pojedynczym łóżkiem)?

Czy mogę prosić o pokój z dwoma łóżkami?— Czy mogę mieć pokój z dwoma łóżkami?

Meldując się w hotelu, zawsze używaj języka turystycznego i postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  1. Staraj się zawsze uśmiechać i być przyjacielskim. Szczery uśmiech sprawia, że ​​druga osoba czuje się dobrze w stosunku do Ciebie. Dzięki temu będziesz miał znacznie większą szansę na zdobycie wymarzonego pokoju.
  2. Człowiek zawsze jest zadowolony, słysząc swoje imię. Dlatego jeśli dana osoba posiada plakietkę, możesz od razu zwrócić się do niej po imieniu lub zapytać „Jak masz na imię?” (Jak masz na imię?), a następnie możesz komunikować się z daną osobą, wołając ją po imieniu.
  3. Nie każdy wie, że zwyczajem jest zostawianie napiwku w recepcji. Jednak nie zawsze wygodnie jest zostawić napiwek w postaci pieniędzy. Dlatego zabierz ze sobą małą pamiątkę lub po prostu czekoladę i podaruj ją osobie, która Cię zarejestruje, mówiąc: Oto mały prezent z mojego kraju (To jest mały prezent z mojego kraju).

Mówią, że każdy chciałby być traktowany w hotelu jak u siebie w domu, a w domu jak w hotelu. Ale żeby czuć się komfortowo w hotelu za granicą, trzeba znać angielski. Dobrze, jeśli się tego uczysz i potrafisz bez problemu porozumieć się za granicą. Co powinni zrobić ci, którzy nie znają dobrze angielskiego i planują wkrótce wyjazd? Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy przejrzyste i praktyczne rozmówki na temat „Angielski w hotelu”. Przeczytaj instrukcje krok po kroku, jak porozumiewać się w języku angielskim w hotelu.

Napisaliśmy proste rozmówki dla podróżników, w których znajdziesz dialogi, zwroty i słownictwo na 25 podstawowych tematów. Wyrusz w podróż z głównym bohaterem i udoskonal swój angielski. Książkę można pobrać bezpłatnie pod adresem.

Zarezerwować pokój w hotelu

Możesz zarezerwować pokój w hotelu na rosyjskojęzycznych stronach internetowych, ale czasami musisz zarezerwować go telefonicznie. W takim przypadku konieczne będzie wyjaśnienie informacji o hotelu, a konkretnie o pokoju, a także o jego cenie. Można to zrobić za pomocą następujących zwrotów:

WyrażenieTłumaczenie
Witam, czy mogę zarezerwować pokój?Cześć! Czy mogę zarezerwować pokój?
Czy mogę zarezerwować pokój?Czy mogę zarezerwować pokój?
Jak daleko jest od lotniska/centrum miasta?Jak daleko jest (zlokalizowany hotel) od lotniska/centrum miasta?
Jakie rodzaje pokoi są dostępne?Jakie rodzaje pokoi posiadasz?
Potrzebuję pokoju dwuosobowego na pięć dni.Potrzebuję pokoju dwuosobowego na pięć dni.
Chciałbym zarezerwować pokój jednoosobowy/dwuosobowy/potrójny/z dwoma łóżkami pojedynczymi.Chciałbym zarezerwować pokój jednoosobowy/dwuosobowy/potrójny/typu twin.
Chciałbym zarezerwować apartament/apartament prezydencki.Chciałbym zarezerwować pokój typu deluxe/apartament prezydencki.
Chciałbym zarezerwować pokój dla niepalących.Chciałbym zarezerwować pokój dla niepalących.
Chciałbym zarezerwować pokój z łóżkiem dla dziecka.Chciałbym zarezerwować pokój z łóżkiem dla dziecka.
Chciałbym zarezerwować pokój z widokiem na morze/jezioro.Chciałbym zarezerwować pokój z widokiem na morze/jezioro.
Zajmę ten pokój na tydzień.Wynajmę ten pokój na tydzień.
Zostanę tu przez tydzień.Zostanę tu przez tydzień.
Wyjeżdżam dziewiątego kwietnia.Wyjeżdżam 9 kwietnia.
Kiedy jest czas wymeldowania?O której godzinie powinienem się wymeldować?
Czy możliwe byłoby późne wymeldowanie?Czy mogę wymeldować się później?
Chcę pełne wyżywienie/niepełne wyżywienie.Chciałbym pełne/niepełne wyżywienie.
Masz parking?Masz parking?
Czy pozwalasz na zwierzęta?Czy pozwalasz na zwierzęta?
Czy macie specjalne menu dla dzieci?Czy macie specjalne menu dla dzieci?
Czy hotel posiada udogodnienia dla dzieci?Czy w hotelu jest pokój dla dzieci?
Czy w hotelu znajduje się siłownia/basen? Do kiedy jest otwarte?Czy w hotelu znajduje się siłownia/basen? Do której godziny jest otwarte?
Czy hotel zapewnia transfer lotniskowy?Czy hotel zapewnia transfer lotniskowy?
Jaka jest cena za pokój jednoosobowy/dwuosobowy/potrójny/z dwoma łóżkami pojedynczymi?Jaki jest koszt pokoju jednoosobowego/dwuosobowego/potrójnego/typu twin?
Ile wynosi opłata za usługę i podatek?Ile kosztuje usługa i podatek?
Ile kosztuje pokój ze śniadaniem?Ile kosztuje pokój ze śniadaniem?
Czy wliczono śniadanie?Czy wliczono śniadanie? (całkowity koszt)
To trochę więcej, niż chciałem zapłacić.To trochę więcej, niż się spodziewałem zapłacić.
Czy możesz zaoferować mi jakąś zniżkę?Czy możesz zaoferować mi zniżkę?
Czy jest coś tańszego?Czy jest coś tańszego?
Masz jakieś tańsze pokoje?Masz jakieś tańsze pokoje?
Jaki jest całkowity koszt?Jaka jest całkowita kwota do zapłaty?
Czy potrzebny będzie depozyt?Czy potrzebujesz zabezpieczenia (depozytu)?
Czy przy dokonywaniu rezerwacji potrzebne są dane mojej karty kredytowej?Czy podczas dokonywania rezerwacji potrzebuję danych mojej karty kredytowej?

Przyjrzyjmy się klasyfikacji pokoi hotelowych. Jeśli w przypadku pokoi jedno- i trzyosobowych wszystko jest jasne, należy wyjaśnić sformułowania dotyczące pokoi dwuosobowych i typu twin. Double to pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem podwójnym, a twin to pokój dwuosobowy z dwoma pojedynczymi łóżkami.

Hotel może Państwu zaoferować także apartament (suite /swiːt/) lub apartament prezydencki (apartament prezydencki). Jeśli wybierasz się na wakacje z przyjaciółmi lub rodzicami, możesz zarezerwować dwa sąsiadujące ze sobą pokoje.

Łatwo jest się pomylić nie tylko w klasyfikacji pokoi, ale także w klasyfikacji łóżek. Zazwyczaj hotele oferują swoim klientom standardowe łóżka pojedyncze, łóżka podwójne i łóżka typu queen-size. Tak zwane łóżko „king” to łóżko większe niż łóżko podwójne. Niektóre hotele oferują również rozkładaną sofę/rozkładaną kanapę lub rozkładane łóżko, a także mogą zapewnić łóżeczko dla Twojego dziecka.

Kaucja to zaliczka wpłacana w celu rezerwacji pokoju.

Mówiąc o cenie pobytu w hotelu, należy wziąć pod uwagę dwie ważne kwestie. Po pierwsze, zawsze zapytaj, czy hotel może udzielić Ci zniżki. Jeśli przebywasz za granicą poza szczytem sezonu turystycznego, najprawdopodobniej otrzymasz miły bonus. Po drugie, zawsze sprawdzaj ostateczną cenę pobytu. Dzięki temu od razu będziesz wiedział, jakie usługi zostaną wliczone w rachunek i nie spotka Cię niemiła niespodzianka przy wymeldowaniu.

Nie zapomnij sprawdzić szczegółów swojego numeru. Jeśli więc wybierasz się do upalnego kraju, koniecznie sprawdź, czy w pokoju jest klimatyzacja i lodówka. Chcesz dodać nowe zdjęcia do Instagrama zaraz po przyjeździe? Następnie zapytaj, czy w pokoju jest Wi-Fi i jak możesz uzyskać dostęp do Internetu. Aby komunikować się z pracownikami hotelu, używaj następujących zwrotów w języku angielskim:

WyrażenieTłumaczenie
Czy w pokoju jest klimatyzacja/lodówka?Czy w pokoju jest klimatyzacja/lodówka?
Czy w pokoju znajduje się wanna/prysznic?Czy w pokoju znajduje się wanna/prysznic?
Czy pokój ma balkon?Czy pokój ma balkon?
Czy w pokoju jest dostęp do Internetu?Czy w pokoju jest dostęp do Internetu?
Czy w pokoju jest telewizor/telefon?Czy w pokoju jest telewizor/telefon?
Ile łóżek jest w pokoju?Ile łóżek jest w pokoju?
Na którym piętrze jest mój pokój?Na którym piętrze jest mój pokój?
Jak uzyskać dostęp do Internetu?Jak mogę uzyskać dostęp do Internetu?
Czy w hotelu mogę uzyskać dostęp do Internetu? Czy jest to bezpłatne?Czy w hotelu mogę korzystać z Internetu? Jest wolne?

Podczas dokonywania rezerwacji mogą zostać zadane Ci pytania, na które otrzymasz odpowiedzi. Przyjrzyj się typowym zwrotom w języku angielskim, których będą używać pracownicy hotelu, rozmawiając z Tobą:

WyrażenieTłumaczenie
Jak masz na imię?Proszę podać swoje imię i nazwisko.
Jaki rodzaj pokoju byś chciał?Który pokój chciałbyś wynająć?
Czy chcesz mieć śniadanie wliczone w cenę?Czy chcesz, żeby śniadanie było wliczone w cenę?
Kiedy przybędziesz?Kiedy przyjeżdżasz?
Jak długo chcesz zatrzymać się w naszym hotelu?Jak długo planujesz zatrzymać się w naszym hotelu?
Będziemy mieć dla ciebie pokój piątego kwietnia.Będziemy mieć dla Ciebie pokój 5 kwietnia.
Nie mamy pokoi dwuosobowych, ale dostępny jest pokój trzyosobowy.Nie mamy wolnych pokoi dwuosobowych, ale mamy pokój trzyosobowy.
Musisz wymeldować się przed godziną 12:00.Musisz opuścić pokój do godziny 12:00.
To pięćdziesiąt dolarów za noc plus podatek.Kosztuje 50 dolarów za noc plus podatki.
Trzeba zapłacić z góry.Musisz zapłacić z góry.
Zapłacisz gotówką czy kartą kredytową?Zapłacisz gotówką czy kartą?
Do wpłaty potrzebujemy numeru Twojej karty kredytowej.Do wpłacenia depozytu za pokój wymagany jest numer karty kredytowej.
Masz kartę kredytową?Masz kartę kredytową?
Czy mogę wziąć numer twojej karty kredytowej?Czy mogę prosić o numer Twojej karty kredytowej?
Czy mogę prosić o imię i nazwisko oraz numer telefonu?Czy mogę prosić o Twoje imię i nazwisko oraz numer telefonu?
Czy jest coś jeszcze, co mogę dla Ciebie zrobić?Czy jest jeszcze coś, w czym mogę Ci pomóc?
Wszystkie pokoje są zarezerwowane.Wszystkie pokoje są zarezerwowane.

Przy okazji, przed rezerwacją pokoju radzimy zajrzeć na stronę internetową hotelu i ocenić opinie gości, dzięki czemu przekonasz się, czy warto zatrzymać się w tym hotelu i jakie niespodzianki mogą Cię spotkać. Możesz na przykład dowiedzieć się, w jakich warunkach możesz korzystać z minibaru. Tak więc w niektórych hotelach będziesz musiał zapłacić tylko za te produkty, które otworzyłeś, w innych będziesz musiał zapłacić za wszystkie produkty, nawet jeśli z nich nie skorzystałeś.

Rejestracja w hotelu

Po przybyciu do hotelu będziesz musiał się zarejestrować lub, jak mówią, „odprawić się” (od do odprawy - zarejestruj się). Główną radą jest uprzejma komunikacja z personelem hotelu, w przeciwnym razie wakacje mogą zostać poważnie zepsute. Poniższe zwroty pomogą Ci porozumieć się w hotelowym języku angielskim:

WyrażenieTłumaczenie
Witam, mam rezerwację na pokój jednoosobowy/typu twin/trzyosobowy/dwuosobowy.Witam, zarezerwowałem pokój jednoosobowy/dwuosobowy/potrójny/typu twin.
O której podajesz śniadanie?O której jest śniadanie?
Czy mógłbym zjeść lunch w swoim pokoju?Czy mogę zjeść lunch w swoim pokoju?
O której godzinie restauracja jest otwarta w porze kolacji?O której godzinie restauracja jest otwarta w porze kolacji?
O której zamykają bar?O której zamykają bar?
Gdzie są windy?Gdzie są windy?
Czy płacę teraz czy przy kasie?Czy muszę zapłacić teraz, czy przy wymeldowaniu?
Masz sejf? Czy jest to bezpłatne? Ile to kosztuje?Masz sejf? Czy korzystanie z niego jest bezpłatne? Ile kosztuje korzystanie z sejfu?

Koniecznie zadaj pytanie dotyczące sejfu. Doświadczeni podróżnicy zalecają pozostawienie wszystkich kosztowności i pieniędzy w sejfie, nawet jeśli przebywają w luksusowym hotelu.

Pracownik hotelu może podczas komunikacji z Tobą używać następujących zwrotów w języku angielskim:

WyrażenieTłumaczenie
Czy mógłbym zobaczyć pański paszport?Proszę pokazać paszport.
Czy mógłbyś wypełnić ten formularz rejestracyjny?Czy mógłbyś wypełnić tę kartę rejestracyjną?
Czy mógłbyś podpisać się na dole formularza?Czy mógłbyś podpisać się na dole formularza?
Śniadanie jest od 8 rano do 11:00Śniadanie od 8 do 11 rano.
Kolacja serwowana jest od 19:00. i 22:00Kolacja serwowana jest od 19:00 do 22:00.
Czy potrzebujesz pomocy z bagażem?Potrzebujesz pomocy z bagażem?
Oto klucz do twojego pokoju.To jest klucz do twojego pokoju.
Twój pokój jest na drugim/trzecim/czwartym piętrze.Twój pokój znajduje się na drugim/trzecim/czwartym piętrze.
Pokój 123 na drugim piętrze.Pokój 123 na drugim piętrze.
Obawiam się, że pański pokój nie jest jeszcze gotowy, proszę pana.Obawiam się, że pański pokój nie jest jeszcze gotowy, proszę pana.

Na etapie meldowania się w hotelu najważniejsze jest... aby nie pomylić się na piętrach. Faktem jest, że za granicą numeracja pięter jest nieco inna niż tutaj. Tak więc w Ameryce pierwsze piętro nazywa się parterem, drugie - drugim piętrem itp. W Wielkiej Brytanii i Europie jest to jeszcze bardziej skomplikowane: pierwsze piętro to parter, drugie - pierwsze piętro itp. Dlaczego jest to zwyczajowe „przenieść” pierwsze piętro do Europy? Na drugie? Historycznie rzecz biorąc, ludzie zwykle nie mieszkali na pierwszych piętrach budynków: w średniowieczu nie było kanalizacji i innych dobrodziejstw cywilizacyjnych, więc pierwsze piętro było wypełnione nieprzyjemnymi zapachami dochodzącymi z ulicy. Dlatego też pomieszczenia te wyposażano na warsztaty, karczmy i różnego rodzaju zakłady. Cywilizacja przybyła do Europy, ale piętra są nadal ponumerowane w ten sam „nieludzki” sposób, więc nie dajcie się zmylić.

Aby ułatwić zrozumienie użycia tych zwrotów, obejrzyj ten film z dialogiem w hotelu w języku angielskim:

Obsługa hotelowa

Podczas pobytu w hotelu niezbędna będzie Państwu przynajmniej podstawowa komunikacja z obsługą, w szczególności telefoniczna obsługa pokoju. Komunikując się z nimi, najpierw podaj numer, z którego dzwonisz: „Numer mojego pokoju to 123”. Następnie możesz użyć następujących zwrotów w języku angielskim:

WyrażenieTłumaczenie
Czy mógłbym prosić o pobudkę o ósmej?Czy mógłbyś mnie obudzić o ósmej?
Gdzie jest bar/siłownia/basen/restauracja?Gdzie jest bar/siłownia/basen/restauracja?
Czy mógłbyś wysłać kolację do pokoju 123?Czy mógłby pan wysłać kolację do pokoju 123?
Poproszę szklankę soku jabłkowego i kanapkę z serem.Poproszę szklankę soku jabłkowego i kanapkę z serem.
Masz usługi pralni?Oferujesz usługi pralni?
Gdzie mogę znaleźć żelazko?Gdzie mogę znaleźć żelazko?
Chciałbym wyprać i wyprasować mój garnitur.Chcę wyprać i wyprasować mój garnitur.
Czy mógłbym prosić o ręcznik?Czy mógłbyś mi dać ręcznik?
Czy mogę dostać dodatkowe łóżko/koc?Czy mogę dostać dodatkowe łóżko/koc?
Czy mógłbyś zmienić pościel?Czy mógłbyś zmienić pościel?
Mój pokój jest brudny i chciałbym go posprzątać.W moim pokoju panuje bałagan i chciałbym go posprzątać.
Czy są dla mnie jakieś wiadomości?Czy są dla mnie jakieś wiadomości?
Jak mogę dostać się do muzeum z hotelu?Jak mogę dostać się do muzeum z hotelu?
Czy mógłbyś wezwać mi taksówkę?Czy mógłbyś wezwać dla mnie taksówkę?
Czy mógłbyś mi polecić dobre centrum SPA/sklep z pamiątkami niedaleko hotelu?Czy mógłbyś mi polecić dobre spa/sklep z pamiątkami w pobliżu hotelu?

Mimo, że wskazaliśmy zwroty w języku angielskim, które pomogą Ci znaleźć usługę pralniczą, nadal radzimy, aby jak najmniej korzystać z jej usług. Uważa się, że pralnie hotelowe nie wykonują swojej pracy zbyt dobrze i często niszczą rzeczy klientów.

Koniecznie sprawdź wcześniej, o której godzinie będziesz musiał opuścić pokój. W wielu hotelach obowiązuje zasada: jeśli chcesz zostać w swoim pokoju zaledwie kilka godzin później niż godzina wymeldowania, będziesz musiał zapłacić koszt całego dodatkowego dnia pobytu.

Zobacz, jak dwie panie komunikują się z administratorem hotelu:

Rozwiązywanie problemów w hotelu

Oczywiście wszyscy chcielibyśmy odpocząć spokojnie i bez problemów, jednak nasze pragnienia nie zawsze pokrywają się z rzeczywistością. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, użyj następujących zwrotów w języku angielskim:

WyrażenieTłumaczenie
Zgubiłem klucz do pokoju.Zgubiłem klucz do pokoju.
Mój pokój nie został posprzątany.Mój pokój nie jest uporządkowany.
W pokoju jest zbyt głośno/zimno/gorąco.W pokoju jest zbyt głośno/zimno/gorąco.
W moim pokoju nie ma mydła, ręcznika ani szamponu.W moim pokoju nie ma mydła / ręcznika / szamponu.
Nie ma ciepłej wody.Nie ma ciepłej wody.
Telewizor / klimatyzacja / prysznic nie działa.Telewizor / klimatyzacja / prysznic nie działa.
Jedna ze lampek nie działa.Jedna z żarówek nie działa.
Czy mógłbyś przysłać kogoś, żeby to naprawił?Czy mógłbyś wysłać kogoś, żeby to naprawił?
Nie czuję się dobrze. Czy w hotelu jest lekarz?Jestem chory. Czy w hotelu jest lekarz?
Czy mógłbyś znaleźć dla mnie lekarza?Czy mógłbyś znaleźć dla mnie lekarza?

Doświadczeni turyści radzą pozostawić klucze u administratora przy opuszczaniu hotelu, aby na pewno ich nie zgubić.

Wymelduj się z hotelu

Opuszczając hotel należy zapłacić za pokój. Aby ułatwić Ci komunikację w języku angielskim w hotelu, naucz się następujących zwrotów:

WyrażenieTłumaczenie
Chciałbym się wymeldować.Chciałbym wyjechać.
Czy mógłbym prosić o rachunek? Wyjeżdżam jutro.Czy mogę prosić o czek? Wyjeżdżam jutro.
Chciałbym zapłacić swój rachunek.Chciałbym zapłacić swój rachunek.
Zapłacę kartą kredytową.Zapłacę rachunek kartą kredytową.
Zapłacę gotówką.Zapłacę rachunek gotówką.
Myślę, że w moim rachunku jest błąd.Myślę, że na moim rachunku jest błąd.
Korzystałem/nie korzystałem z minibaru.Korzystałem/nie korzystałem z minibaru.
Czy mógłbym prosić o pomoc w zniesieniu bagażu?Pomóż mi znieść bagaż na dół.
Naprawdę podobał mi się mój pobyt.Podobał mi się mój pobyt w Waszym hotelu.

Komunikując się z Tobą, pracownik hotelu będzie używał następujących zwrotów:

WyrażenieTłumaczenie
Czy jesteś gotowy, aby się sprawdzić?Czy jesteś gotowy do wyjścia?
W jakim pokoju byłeś?W jakim pokoju się zatrzymałeś?
Jak chciałbyś zapłacić?Jak chciałbyś zapłacić?
Korzystałeś z minibaru?Korzystałeś z minibaru?
Potrzebuję kluczy do twojego pokoju, proszę.Potrzebuję kluczy do twojego pokoju, proszę.

Nie chcesz tracić czasu i stać w kolejce przy wyjściu z hotelu? Radzimy odwiedzić oficjalną stronę hotelu i sprawdzić, czy można skorzystać z usługi wymeldowania online. Ostatnio wiele hoteli oferuje taką opcję. W takim przypadku rachunek należy opłacić kartą kredytową na około dzień przed planowanym wyjazdem, a w dniu wyjazdu wystarczy przekazać klucze do pokoju administratorowi hotelu lub włożyć je do specjalnego pudełka w recepcji .

Obejrzyj poniższy film o wyjściu z hotelu:

Symbole i terminy, których możesz potrzebować

WyrażenieTłumaczenie
WakatyWolne miejsca
Brak wolnych miejsc pracyBrak wolnych miejsc
Recepcja, recepcjaAdministracja, recepcja hotelu
Obsługa hotelowaObsługa hotelowa
ConciergeConcierge
PokojówkaPokojówka
Chłopiec hotelowy / boy hotelowy / tragarzBellboy/Portier – osoba, która pomaga nieść Twoje rzeczy i pokazuje Twój numer
KamerdynerMężczyzna parkujący samochody klientów hotelu
LobbyLobby
Windy/windyWindy
NieczynnyNie działa (znak np. na windzie)
BarBar
RestauracjaRestauracja
siłowniasiłownia
BasenBasen
Kryty basenKryty basen
Aneks kuchennyAneks kuchenny w pokoju
Proszę, posprzątaj mój pokójProszę posprzątać swój pokój (znak, który umieściłeś na drzwiach)
Proszę nie przeszkadzaćProszę nie przeszkadzać (znak, który umieszczasz na drzwiach)
Automat pralniczyPralnia samoobsługowa
Bezpłatne śniadanieDarmowe śniadanie
Karta bagażowaWózek bagażowy, z którego można skorzystać na miejscu
Maksymalna pojemnośćMaksymalna dozwolona liczba osób (zwykle wskazana w windzie)
Karta parkingowaKarta do umieszczenia na przedniej szybie samochodu zaparkowanego na parkingu hotelowym.
PobudkaTelefon w celu wybudzenia klienta (opcjonalnie)
Opłata za szkodyOpłata dodawana do całkowitego rachunku, jeśli coś uszkodzisz lub zniszczysz.
Film płatnyDodatkowe opłaty za oglądanie filmów i niektórych programów

Przedstawiamy Ci najbardziej potrzebne i proste zwroty w języku angielskim związane z hotelem. Zalecamy zapamiętanie ich przed podróżą. Nie zapomnij skorzystać z naszych wskazówek, aby uniknąć kłopotów za granicą. Mamy nadzieję, że nasze rozmówki angielskie ułatwią Państwu komunikację w hotelu, a Państwa pobyt będzie przyjemny i niezapomniany.

A jeśli chcesz zawsze podróżować w komforcie, zapraszamy. Nasi lektorzy nauczą Cię mówić pewnie i kompetentnie.

Pełna lista słów i zwrotów do pobrania

Na koniec zapraszamy do pobrania 2 dokumentów: jeden zawiera wszystkie przydatne słowa z artykułu, a drugi zawiera listę zwrotów związanych z pobytem w hotelu.

(*.pdf, 305 Kb)

Dobrze, gdy na recepcji w hotelu w innym kraju administrator zna język rosyjski, rozumie Cię i mówi w Twoim języku. I jeśli ? Wtedy zwroty z tego artykułu mogą ci pomóc w niektórych sytuacjach.

Aby wyjaśnić lub wyjaśnić coś dotyczącego zakwaterowania, nie jest konieczna znajomość doskonałego języka angielskiego. W hotelu w wielu sytuacjach wystarczy kilka zapamiętanych zwrotów.

Zacznijmy od tego, jak ogólnie będzie wyglądać „hotel” lub „hotel” w języku angielskim: „Hotel”. Łatwe do zapamiętania. Wymawiane [hotel] (z naciskiem na „e”).

Zwroty i ich zastosowanie

Na początek wyobraźmy sobie sytuację, że nie dotarłeś jeszcze do swojego hotelu. Ale masz wizytówkę z jego nazwiskiem i nie możesz go znaleźć, mimo że jesteś już gdzieś w pobliżu. Wtedy możesz, pokazując mu wizytówkę z nazwą hotelu:

Jeśli sprawdziłeś proponowany pokój i nie przypadł Ci do gustu, po angielsku można to wyrazić w ten sposób:
Nie podoba mi się ten pokój. Nie podoba mi się ten numer. [nie lubię pokoju Zis]

W związku z tym, jeśli chcesz powiedzieć, że Ci się podobało:
Podoba mi się ten pokój. Podoba mi się ten numer. [ach jak pokój Zis]

O czym warto wiedzieć meldując się w hotelu?

Jeżeli dokonali Państwo wcześniejszej rezerwacji pobytu w tym hotelu, prosimy o poinformowanie recepcji:
Mam rezerwację. Pokój został dla mnie zarezerwowany. [Tak, odzyskałem siły]

Oczywiście przede wszystkim trzeba dowiedzieć się, jaka jest godzina wymeldowania z hotelu.
Jaka jest godzina wymeldowania? Kiedy jest czas wymeldowania? [co z godziną wymeldowania?]

Jaki jest numer mojego pokoju? Jaki jest numer mojego pokoju? [wot iz mai rum nambe?]
Na którym piętrze jest mój pokój? Na którym piętrze jest mój pokój? [Wot flo z May Room on?]
Kiedy podajesz śniadanie? O której jest śniadanie? [czy robisz śniadanie?]

Jak rozumiesz z powyższego tekstu, czas wymeldowania w języku angielskim: czas wymeldowania.
A „późne wymeldowanie” z hotelu w języku angielskim będzie brzmiało: późne wymeldowanie [późne wymeldowanie]. Te. Jest to wyjazd późniejszy niż godzina wymeldowania.
Wcześniejsze zameldowanie: wcześniejsze zameldowanie.

Rozszerzenie

Jeśli chcesz przedłużyć swój pokój hotelowy, możesz powiadomić o tym administratora w języku angielskim, używając następującego wyrażenia:

Chciałbym przedłużyć swój pobyt o dwa dni. Chciałbym przedłużyć swój pobyt o dwa dni. [Chciałbym, żeby xstand mógł zostać na ten dzień]

Przykład pokazuje dwa dni, ale jeśli chcesz porozmawiać o innej liczbie, skorzystaj z artykułu o i zastąp tę frazę swoją wersją.

Oczywiście podaliśmy przykłady jedynie niewielkiej listy zwrotów i słów, które przydadzą się Państwu w hotelu, podczas komunikacji z administratorem hotelu oraz w recepcji. Mamy jednak nadzieję, że ten materiał będzie dla Ciebie przydatny w zastosowaniu, szczególnie jeśli Twoja znajomość języka angielskiego jest bardzo minimalna.

Nawigacja po wpisach