내 컴퓨터나 휴대폰에 Skype를 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까? Skype를 설치할 수 없는 이유는 무엇입니까? XP에는 Skype를 설치할 수 없습니다.

최근 Skype 프로그램의 많은 사용자가 품질에 대해 합당한 불만을 제기했습니다. Skype가 다운로드되지 않음, 연결 품질, 성가신 업데이트가 불만족의 주요 원인입니다.

지정된 유틸리티의 지원 서비스는 이 문제를 해결하는 방법에 대한 명확한 조언을 제공하지 않으며 Skype를 Windows 10 또는 Windows 7 컴퓨터에 다운로드할 수 없는 이유에 대한 질문에 완고하게 대답하지 않습니다. 배포판 로딩 문제를 해결하고 가장 간단한 해결 방법을 찾으십시오.

Skype가 다운로드되지 않음 - 문제가 어떻게 나타나는지

그러나 다운로드 문제로 인해 모든 것이 가려졌습니다. 대부분의 사람들은 PC에 처음으로 프로그램을 설치할 때나 새로 설치된 Windows에 이 유틸리티를 설치할 때 이런 종류의 문제에 직면합니다. 이것이 Windows 7 및 10에서 Skype가 다운로드되지 않는 이유인 경우가 많습니다.

또 다른 일반적이고 거의 주요한 문제는 사용자가 타사 웹 리소스에서 Skype 배포판을 다운로드하려는 시도와 관련이 있습니다. 일반 설치 패키지는 웹사이트 http://skype.com에서만 다운로드하면 프로그램의 원본 버전을 설치할 수 있습니다.
이 불가능성의 주요 "증상"은 브라우저에 표시된 대화 상자 옵션 중 하나가 나타나는 것입니다.

다운로드에 문제가 발생하는 다른 이유는 다음과 같습니다.

Windows 방화벽에 의해 차단되었습니다.
사용자 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신의 활동
다른 애플리케이션(예: mail.ru)의 다운로드 프로세스에 대한 파괴적인 영향
인터넷 연결 문제;
컴퓨터에 설치된 브라우저의 팝업 창 금지, 우선 인터넷 브라우저
Skype 설치 파일을 네트워크 저장 장치(예: Yandex 디스크)에 다운로드하려고 합니다.
지정되지 않은 권한 오류입니다.

위에 나열된 문제로 인해 다운로드 프로세스가 중단될 수 있습니다.
공식 웹사이트에서 Skype를 다운로드할 수 없는 경우에도 문제가 있습니다. 즉, "차단됨" 오류가 발생합니다. 이는 컴퓨터의 주요 인터넷 브라우저의 문제로 인한 것이며 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

메신저 방화벽 차단 제거

Windows 운영 체제 방화벽은 인터넷에서 작업할 때 사용자의 컴퓨터를 바이러스 및 해커 공격으로부터 보호하도록 설계되었습니다. 그렇기 때문에 그는 애플리케이션을 차단하여 외부 보안 위협과 동일시하고 다운로드를 방지할 수 있습니다. 그리고 특정 액세스 권한이 있어야만 이 문제를 해결할 수 있습니다.

메신저를 처음 실행하면 항상 윈도우의 접근 요청에 대한 시스템 메시지가 뜹니다.

"액세스 허용" 버튼을 클릭해야 하며 이후 실행 중에는 Windows 방화벽에 의해 차단되지 않습니다.
기본적으로 모든 방화벽의 작동 원리는 서로 크게 다르지 않으며 Skype의 올바른 작동을 위한 설정에 대한 설명은 다음과 같습니다.

그래도 도움이 되지 않으면 방화벽을 완전히 비활성화하십시오. 이는 해당 섹션에서 수행됩니다.

비활성화할 표시기를 배치하고 확인을 클릭합니다.

그러나 모든 노력에도 불구하고 Skype에 업데이트가 필요하고 Windows 7 또는 10에서 로드되지 않는 상황이 있습니다. 이러한 상황에서는 프로그램의 서비스 폴더를 지우는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

여기에는 몇 가지 다운로드 문제와 이를 극복하는 방법이 나열되어 있습니다. 그러나 Skype가 Windows 레지스트리에 오류를 다운로드하고 설치할 수 없는 상황이 여전히 있습니다. 컴퓨터 작동에 이러한 오류가 있으면 Skype가 다운로드되지 않고 다운로드가 차단되며 시스템에서 다운로드가 중단되었다고 기록합니다. 어떻게 해야 합니까? 몇 가지 옵션을 고려해 보겠습니다.

CCleaner의 시스템 문제 해결

웹사이트 http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html에서 레지스트리 작업을 위해 이 프로그램을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 페이지에 들어간 후 "다운로드" 버튼을 클릭해야 합니다. 배포판을 다운로드한 후 실행하고 단계에 따라 프로그램을 설치하십시오.
프로그램을 열고 시스템을 청소하십시오.

그런 다음 레지스트리를 정리합니다.

레지스트리에서 정크 파일이 지워지고 다시 다운로드를 시도할 수 있습니다.

바이러스 백신 다운로드 차단

Skype가 로드되지 않고 컴퓨터에 "차단됨" 오류가 표시됩니다. 이유는 무엇입니까? 좀 더 자세히 말씀드리겠습니다. 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 프로그램이 차단되는 상황이 자주 발생합니다. Kaspersky Anti-Virus는 무해한 프로그램의 다운로드, 설치 또는 작동을 잠재적인 위협으로 간주하고 차단하는 경우가 특히 그렇습니다.

이러한 상황에서는 차단된 프로그램을 제외 목록에 추가할 수 있습니다. Kaspersky Internet Security 유틸리티를 사용하는 경우 Kaspersky 안티 바이러스를 시작한 후 해당 설정을 열고,

그런 다음 다음 단계를 수행하십시오.

"고급" 탭.
“위협 및 예외”를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하세요.
제외 설정으로 이동하여 skype.exe 파일 위치에 경로를 추가하세요.
"객체"에 "eicar-test-file" 항목을 삽입합니다.
모든 바이러스 백신 보호 구성 요소를 활성화하고 "추가" 버튼을 클릭해야 합니다.

이렇게 하면 해당 모듈의 설정을 적절하게 적용하여 Skype 및 기타 바이러스 백신 다운로드를 차단하는 문제를 해결할 수 있습니다.

mail.ru와 같은 타사 애플리케이션에 의한 차단

Skype 사용자가 다운로드할 때 자주 직면하는 또 다른 문제는 연결 시도 실패입니다. Skype가 로드되지 않고 연결을 설정할 수 없습니다. 왜 이런 일이 발생합니까? 그러한 상황에서 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.

Windows 7에서 작업하는 사용자는 Skype를 사용할 수 없는 경우가 많습니다. 또한 이는 이 메신저의 최신 버전에도 적용됩니다. 이전 버전의 프로그램을 설치하라는 조언 외에도 다른 메시징 프로그램을 비활성화해야 합니다. 이는 특히 Mail.ru 에이전트 모듈에 적용됩니다. 이는 이러한 응용 프로그램으로 인해 Skype가 차단되는 경우가 많기 때문입니다.

제어판의 프로그램 및 응용 프로그램을 통해 제거하십시오.

좋은 하루 보내세요!

기존의 모든 인스턴트 메신저 중에서 Skype는 아마도 가장 인기 있는 것 중 하나일 것입니다. 그러나 Windows 7 사용자는 때때로 이 프로그램에 문제가 있어 설치할 수 없는 경우가 있습니다.

당신이 "운이 좋은 사람" 중 하나라면, 이 기사가 당신에게 꼭 필요한 것입니다. 이를 통해 Windows 7에 Skype가 설치되지 않은 경우 수행할 작업을 배우고 이 문제의 원인도 알게 될 것입니다. 실제로 여기에는 많은 옵션이 있으므로 각 옵션을 별도로 고려해야 합니다.

방화벽

방화벽이 이를 악성 프로그램으로 간주하여 작동을 차단하기 때문에 Skype는 Windows 7에 설치되지 않는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

제어판으로 이동하여 방화벽을 찾으세요.
기본 메뉴(왼쪽)에서 "켜기 및 끄기" 라인으로 이동하여 선택합니다.
열리는 창에서 "방화벽 비활성화"(두 개가 있음) 줄을 표시하고 변경 사항을 확인합니다.

이 모든 작업을 완료한 후 Skype를 다시 설치해 보세요. 이제 방화벽이 작동하지 않습니다. 이는 프로그램 설치 프로세스를 차단할 것이 없음을 의미합니다. 하지만 여전히 이 방법이 모든 사용자에게 도움이 되는 것은 아니므로 Windows 7에 여전히 Skype가 설치되어 있지 않은 경우 다른 방법 중 하나로 이동하여 문제를 해결해야 합니다. 이에 대해서는 아래에서 논의하겠습니다.

바이러스 백신

이는 Windows 7에 Skype가 설치되지 않은 또 다른 이유일 수 있습니다. 이 경우 설치 프로그램 Skype는 바이러스로 인식되어 차단되며 때로는 격리되거나 삭제되기도 합니다.

이 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 비활성화해야 합니다.

Skype를 설치하는 동안. 이는 일반적으로 빠른 액세스 패널의 오른쪽 하단에 있는 방어자 아이콘을 클릭하여 수행됩니다. 바이러스 백신을 비활성화한 후에도 문제가 지속되면 메신저 설치 파일을 예외에 추가해 볼 수 있습니다. 때로는 정말 도움이 됩니다.

또 다른 옵션은 바이러스 백신을 완전히 제거하고 Skype를 설치한 다음 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 설치하는 것입니다. 그러나 서두르지 말고 먼저 문제를 해결하는 다른 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

레지스트리 오류

운영 체제 레지스트리의 오류로 인해 잘못된 작동이 발생합니다. 특히 Windows 7에는 Skype가 설치되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 오류는 수동으로 수정할 수 있지만 특수 프로그램을 사용하는 것이 더 좋습니다.

레지스트리 문제를 해결하는 데 도움이 되는 응용 프로그램 중 하나는 CCleaner입니다. 이 프로그램은 무료이므로 개발자의 공식 웹사이트에서 다운로드하여 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 그런 다음 다음을 수행하십시오.

CCleaner를 실행하고 레지스트리 탭으로 이동합니다.
"문제 검색" 버튼을 클릭하세요.
스캔 절차가 완료될 때까지 기다린 다음 "표시된 항목 수정"을 클릭하십시오. 프로그램은 레지스트리의 백업 복사본을 만들라는 메시지를 표시합니다. "예"를 클릭하고 몇 분 정도 기다리십시오.
CCleaner가 모든 문제를 해결한 후 CCleaner를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

이제 Skype를 다시 설치해 볼 수 있습니다. 문제가 레지스트리와 관련된 경우 오류 없이 설치가 진행되며 프로그램이 작동합니다.

플러그인 설치 문제

프로그램 플러그인이 정상적으로 작동하지 않아 Skype가 Windows 7에 설치되지 않는 경우가 있습니다. 다음과 같이 이 문제를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 시작합니다.
그것에 입력 net localgroup /사용자 추가그리고 Enter를 누르세요.
작업이 완료될 때까지 기다렸다가 프로그램을 닫습니다.
Windows를 다시 시작합니다.

운영 체제가 다시 시작되면 Skype 설치 프로그램을 다시 실행해 보세요.

다른 버전의 Skype

Windows 7용 Skype의 최신 버전은 꽤 오래 전에 출시되었습니다. 현재 개발자는 오래된 운영 체제에서 프로그램의 정상적인 작동을 보장할 수 없지만 이를 수정할 수는 있습니다.

이전 버전의 메신저를 설치해 보세요. 물론 공식 웹사이트에서는 찾을 수 없지만 이러한 프로그램은 여전히 토렌트 및 기타 유사한 리소스에 저장되어 있습니다.

휴대용 버전의 Skype를 사용할 수도 있습니다. 설치가 필요하지 않으며 이전 운영 체제(XP, Vista, Seven)에서 작동하도록 더 잘 설계되었습니다. 다시 말하지만, 공식 웹사이트에서는 이 버전을 찾을 수 없습니다.

마지막으로 위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 온라인 버전의 Skype를 사용할 수 있습니다. 브라우저에서 직접 실행되므로 아무것도 설치할 필요가 없습니다.

스카이프(Skype)는 가장 널리 사용되는 의사소통 수단 중 하나입니다. 하지만 기기에 Skype가 설치되어 있지 않거나 다운로드에 어려움이 있는 경우 문제가 발생합니다.

방화벽에 의해 차단됨

한 가지 가능한 이유는 바이러스 백신이 메신저를 차단하고 있기 때문입니다. 악성 애플리케이션으로 감지될 수 있습니다. 공식 페이지나 안전하고 신뢰할 수 있는 사이트에서 Skype를 다운로드한 경우에는 다음이 필요합니다. 바이러스 백신 프로그램 비활성화설치 중.

비활성화는 응용 프로그램 설정에서 수행됩니다. 또한, 다운로드 관리용 애플리케이션이 있는 경우에도 비활성화됩니다. Skype를 설치한 후 프로그램을 다시 시작할 수 있습니다.

Windows에서는 응용 프로그램을 바이러스로 착각하여 설치를 차단할 수도 있습니다. 확인하려면 방화벽을 비활성화하고 Skype를 다시 설치하세요.

비활성화하려면 " 윈도우 방화벽» 제어판에서 이를 엽니다.

그런 다음 패널 왼쪽에서 '를 선택합니다. 방화벽을 활성화 또는 비활성화».

나타나는 창에서 " 항목을 표시하십시오. 방화벽 비활성화"를 클릭하고 "를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 좋아요».

이제 응용 프로그램 설치 파일을 다시 실행하십시오. 방화벽에 문제가 있는 경우 메신저는 오류 없이 설치됩니다.

바이러스 청소

유해한 응용 프로그램이 설치를 차단하는 경우가 많습니다. 이 경우 바이러스 백신 프로그램이 필요합니다. 전체 컴퓨터를 확인하는 데 사용해야 합니다.

CureIT, AVZ 등의 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 이 유틸리티는 감염된 파일을 찾는 데 도움이 됩니다. 이 앱들 설치할 필요가 없습니다, 바이러스 백신과 충돌하지 않습니다.

AntiMalware 프로그램을 사용하여 검색할 수도 있습니다. 포착하기 어려운 바이러스를 탐지하는 데 매우 효과적입니다.

모든 위협이 제거되면 CCleaner를 시작해야 합니다. 모든 파일을 확인하고 필요한 경우 기기를 청소할 거예요여분의 것에서.

이 프로그램을 사용하면 레지스트리를 확인하고 수정할 수 있습니다.

중요한!바이러스 백신 소프트웨어에서 결함을 발견하지 못한 경우에도 해당 응용 프로그램을 사용해야 합니다.

Skype 재설치

컴퓨터나 스마트폰에 이미 응용 프로그램 버전이 설치되어 있는 경우 Skype를 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다. 전체 재설치를 시도해야 합니다. 먼저 기존 프로그램과 시스템에 남아 있는 모든 파일을 삭제하세요.

CCleaner와 같은 특수 청소 프로그램을 사용하면 이 문제를 빠르고 안정적으로 처리할 수 있습니다. 먼저 실행한 다음 '를 누르세요. 분명한" 유틸리티는 이전 설치의 모든 잔여 파일을 찾아 삭제합니다.

그런 다음 메신저를 다시 설치하고 서비스 가능성을 확인합니다.

인터넷 익스플로러 설정

Windows 7/8/10에서 Skype가 설치되지 않는 문제는 Internet Explorer의 잘못된 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음으로 이동해야 합니다. 서비스 — 브라우저 속성 — 초기화, 장치를 재부팅하십시오. Skype를 다시 다운로드하여 설치하십시오.

Windows 및 Skype 업데이트

OS나 기타 애플리케이션을 업데이트한 후 장치에 다양한 유형의 문제가 발생하는 경우가 많습니다. "를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 복구 도구».

Windows 7/8/10에서는 다음으로 이동하세요. 제어판, 복구 섹션으로 이동하여 시스템 복원 실행 중. 시스템을 복원할 이미지를 선택합니다(미리 생성해야 함). 명령을 실행하십시오.

Windows XP를 사용하는 경우 프로그램 - 보조 프로그램 - 유틸리티 -를 클릭하세요. 시스템 복원, 그 다음에 " 이전 상태의 복원" 달력에 원하는 Windows 복구 지점을 표시하세요. 굵은 글씨로 강조 표시되어 있습니다. 프로세스를 시작하십시오. 완료되면 문제가 사라졌는지 여부를 확인합니다.

중요한:시스템을 복원해도 개인 데이터는 손실되지 않습니다. 선택한 날짜 이후에 이루어진 프로그램 및 시스템 변경 사항만 사라집니다.

레지스트리에 쓰레기가 있으면 컴퓨터에 Skype를 설치하지 못할 수도 있습니다. 수동으로 청소하려면:

플러그인 설치 문제

Skype에서 오류가 발생하는 또 다른 이유는 플러그인을 설치할 수 없기 때문일 수 있습니다. 오류를 해결하려면 다음 지침을 따라야 합니다.

그런 다음 플러그인을 다시 설치해야 합니다.

시스템 문제

때때로 시스템에 오류가 나타나서 Skype가 설치되지 않는 경우가 있습니다.

문제를 해결하려면 CCleaner를 사용하세요. 장치에서 불필요한 파일, 문서를 영구적으로 제거하고 브라우저 캐시를 지웁니다.

"로 가야합니다. 기재", 영어 버전 – 기재. 클릭 " 문제 해결" 또는 " 문제 스캔" 각각.

응용프로그램이 수정해야 할 문제를 식별할 때까지 기다려야 합니다. 시간이 많이 걸리지 않으며 모두 오류 수와 장치 속도에 따라 다릅니다.

확인이 끝나면 프로세스 표시줄이 완전히 채워집니다. 교정하다"가 활성화됩니다. 문제 해결 프로세스를 시작하려면 이를 클릭해야 합니다.

프로그램은 다음을 제공합니다 백업을 만들어라변경하기 전에 레지스트리를 확인하세요. "예"를 클릭해야 합니다. 이렇게 하면 수행한 설정을 롤백하는 데 도움이 됩니다.

시스템 문제가 해결된 후 다음을 수행해야 합니다. 기기를 재부팅하세요스카이프를 다시 시작해 보세요.

가능한 설치 오류

1601

이 문제는 서비스에 책임이 있습니다. 설치 프로그램" 문제 해결을 위한 조치 순서:

1603

이전 프로그램이 잘못 삭제됨잔여 구성 요소로 인해 메신저가 설치되지 않습니다.

문제를 해결하려면 제어판을 통해 Skype를 완전히 제거하세요.

1638

문제 해결에 도움이 되는 것:

회복레지스트리 항목.
수행 전체 검사바이러스용 장치.
시스템 청소쓰레기에서.
업데이트드라이버.
회복최근 변경 사항을 취소하는 시스템.
제거 및 설치스카이프.

어떤 경우에는 Skype 설치가 실패합니다. 그들은 서버 또는 다른 것과의 연결을 설정하는 것이 불가능하다고 귀하에게 편지를 보낼 수 있습니다. 이 메시지 이후에는 설치가 중단됩니다. 이 문제는 Windows XP에서 프로그램을 다시 설치하거나 업데이트할 때 특히 관련이 있습니다.

바이러스

맬웨어는 다양한 프로그램의 설치를 차단하는 경우가 많습니다. 설치된 바이러스 백신을 사용하여 컴퓨터의 모든 영역을 검사하십시오.

휴대용 유틸리티(AdwCleaner, AVZ)를 사용하여 감염된 개체를 검색합니다. 설치가 필요하지 않으며 영구 바이러스 백신과 충돌을 일으키지 않습니다.

악성 코드 프로그램을 병렬로 사용할 수도 있는데, 이는 파악하기 어려운 바이러스를 찾는 데 매우 효과적입니다.

모든 위협을 치료한 후(발견된 경우) CCleaner를 실행하십시오. 모든 파일을 검사하고 불필요한 파일을 정리합니다.

동일한 프로그램을 사용하여 레지스트리를 확인하고 수정합니다. 그런데 위협을 발견하지 못했다면 우리는 여전히 이 프로그램을 사용합니다.

특수 프로그램을 사용하여 Skype 제거

다양한 소프트웨어를 표준으로 제거하는 동안 후속 설치를 방해하는 불필요한 파일이 컴퓨터에 남아 있는 경우가 많으므로 특수 프로그램을 사용하여 제거하는 것이 좋습니다. Revo UninStaller 프로그램을 사용하여 Skype를 제거하겠습니다. 사용한 후 컴퓨터를 재부팅하면 새 설치를 시작할 수 있습니다.

다른 버전의 Skype 설치

아마도 선택한 버전의 Skype가 운영 체제에서 지원되지 않을 수 있습니다. 이 경우 여러 로더를 다운로드하여 하나씩 설치해야 합니다. 다른 모든 방법이 실패하면 설치가 필요 없는 휴대용 버전의 프로그램을 사용할 수 있습니다.

인터넷 익스플로러 설정

잘못된 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 위해 다음으로 가보겠습니다. "도구-브라우저 옵션-재설정". 컴퓨터를 재부팅해 보겠습니다. 다시 업로드하자 "스카이프.exe"다시 설치해 보세요.

Windows 또는 Skype 업데이트

운영 체제나 다른 프로그램을 업데이트한 후 컴퓨터에서 다양한 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 문제는 해결될 수 밖에 없다 "복구 도구".

Windows 7의 경우 다음으로 이동하세요. "제어판", 섹션으로 이동 "복구 - 시스템 복원 실행"복구할 위치를 선택하세요. 프로세스를 시작하겠습니다.

윈도우 XP의 경우 "프로그램-표준-유틸리티-시스템 복원". 더 나아가 "컴퓨터를 이전 상태로 복원". 달력을 사용하여 원하는 Windows 복구 검사점을 선택합니다. 달력에 굵게 강조 표시되어 있습니다. 프로세스를 시작하겠습니다.

시스템을 복원하더라도 사용자의 개인 데이터는 사라지지 않으며 일정 기간 동안 시스템에서 발생한 모든 변경 사항이 취소됩니다.

프로세스가 끝나면 문제가 사라졌는지 확인합니다.

가장 많이 발생하는 문제와 해결 방법은 다음과 같습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 지원 센터에 문의하거나 운영 체제를 다시 설치할 수 있습니다.

Windows 7 운영 체제는 "인기 있는" 이전 버전인 Windows XP 이후 최고의 운영 체제로 거듭 선정되었습니다. 하지만 가끔 Seven으로 전환한 사용자는 다음과 같은 문제에 직면할 때가 있습니다. Skype가 Windows 7에 설치되지 않습니다.. 이 경우 무엇을 할 수 있습니까?

Skype가 설치되어 있지 않은 경우 수행할 작업윈도우 7

먼저, 최신 버전의 Skype가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하고 필요한 경우 업데이트해야 합니다.

결국 새로운 운영 체제로의 전환으로 인해 다른 모든 애플리케이션을 업데이트해야 합니다. 대부분의 경우 설치 실패는 Skype 업데이트의 필요성과 정확하게 연관되어 있습니다.

그러나 이는 이전 배포판에서 설치한 경우에만 적용됩니다. 당사 웹사이트에서 언제든지 업데이트된 Skype 버전을 다운로드하실 수 있습니다.

문제의 가능한 원인은 하드 드라이브에 여유 공간이 부족하기 때문입니다. 그러나 Skype는 매우 컴팩트한 프로그램입니다. 하드 드라이브가 가득 차서 여유 공간이 100MB도 남지 않을 가능성은 극히 적습니다. 그러나 이 가능성도 배제해서는 안 됩니다.

추가적으로, 혹시 팝업될 수 있는 오류 문구도 함께 살펴보는 것이 좋을 것 같습니다. 예를 들어, "Microsoft Installer를 찾거나 다운로드할 수 없습니다."라는 오류가 나타나면 해결 방법은 Internet Explorer 11 브라우저를 업데이트하는 것입니다.

온라인 설치 프로그램을 사용할 때 문제가 발생하는 경우 오프라인 설치 프로그램이라고도 알려진 전체 설치 프로그램을 다운로드하는 것이 좋습니다. 그러나 설치 자체 중에는 인터넷 연결을 끄는 것이 좋습니다.

설치된 바이러스 백신이 전체 설치 프로그램을 차단하고 있을 가능성이 있습니다. 바이러스 백신을 비활성화할 필요는 없으며 적절한 권한을 구성하기만 하면 됩니다.

Skype가 실행되지 않는 경우윈도우 7

그러나 Windows 7에서는 Skype가 성공적으로 설치되었음에도 불구하고 Skype가 시작되지 않을 수도 있습니다.

여기서도 앞선 문제와 마찬가지로 그 이면에 대해서는 구체적으로 말하기 어렵다. 그러나 가장 일반적인 오류와 문제는 여전히 나열될 수 있습니다.

인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결이 너무 약합니다. 일반적으로 Skype가 작동을 거부하는 이유는 다음과 같습니다.
Skype를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 전체 설치가 아닌 업데이트를 통해 Seven으로 전환하는 경우 특히 그렇습니다.
비디오 드라이버와 오디오 드라이버 모두에 대한 업데이트를 확인해야 합니다.
스카이프가 바이러스 백신 프로그램이나 방화벽에 의해 차단되어 있는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

특정 오류 메시지가 나타나면 이 방향으로 "파고"해야 합니다. 예를 들어 누락된 .dll 파일에 대한 오류가 나타나면 특별한 누적 업데이트를 다운로드하거나 Net Framework, Microsoft Visual C++ Redistributable 및 DirectX와 같은 구성 요소를 업데이트해야 함을 의미합니다.

보편적인 솔루션은 Skype를 제거하고 이전 버전에 속한 모든 시스템과 레지스트리를 완전히 지운 다음 공식 소스에서 최신 릴리스를 설치하는 것입니다.

"쓰레기" 시스템을 청소하고 레지스트리를 최적화하기 위해 오늘날에는 두꺼운 책을 연구하고 컴퓨터 전문가에게 절할 필요가 전혀 없습니다. CCleaner 유틸리티나 유사한 프로그램을 사용하면 됩니다.

마지막으로 연결된 비디오 및 오디오 장치에 대한 애플리케이션 설정을 확인하는 것이 좋습니다.