무역 네트워크 쇼핑. 슈퍼마켓 체인 “Pokupochka.”에 대한 불만 및 리뷰. "구매": 체인이 브랜드를 어떻게 변경했으며 그 결과는 무엇입니까?

"구매": 체인이 브랜드를 어떻게 변경했으며 그 결과는 무엇입니까?

구매자는 더 싼 것을 찾고 있습니다.

공급자

Tamerlan Group of Companies의 공동 창립자이자 이사인 Andrey Pelogeyko는 러시아 남부의 가장 큰 소매업체 중 하나인 Tamerlan 회사(Pokupochka 매장)의 삶이 4년 전 당사자들이 결정한 이후 어떻게 변했는지 사이트에 말했습니다. Pyaterochka 프랜차이즈를 갱신하지 않습니다. "

Tamerlan 그룹은 6,000명 이상의 직원이 근무하는 269개 매장(본국 - 볼고그라드 지역)을 포함하는 이코노미 클래스 슈퍼마켓의 Pokupochka 체인을 소유하고 있습니다. 상점의 평균 청구서는 260 루블입니다. 매장의 구색 매트릭스는 8,000개 이상의 품목으로 구성되어 있으며, 식품은 금전적으로 최대 85%를 차지합니다. 2016년에 납부한 세금 금액은 10억 3억 6백만 루블에 달했습니다.

- 이전에는 2013년까지 Pyaterochka 프랜차이즈에서 일했는데, 종료 후 어떤 변화가 있었나요?

그로부터 거의 4년이 지났습니다. "Pyaterochka" 매장 이름이 "Pokupochka"로 변경되고 기업 색상이 변경되었으며 모든 매장에서 내부 작업과 외부 디자인이 모두 수행되었습니다. 간판 교체, 거래소 내비게이션 업데이트, 차량 브랜딩 함대-약 3 천만 루블이 소비되었으며 입구 영역 교체, 바닥, 조명 교체, 정면 복원을 포함한 수리도 수행되었습니다. 동시에 15개 볼고그라드 시설의 소매 및 조명 장비가 교체되었고 판매 구역이 다용도실을 포함하도록 확장되었으며 구역이 변경되었습니다. 새 매장을 여는 데 투자한 금액은 시설당 평균 500만 루블이었습니다.

Pokupochka 브랜드로 전환한 후 매장 포지셔닝을 변경하고 고객을 위한 가격 프로모션과 신선 카테고리 확장을 동시에 진행함으로써 회사는 몇 달 만에 네트워크 일일 평균 방문자 수를 늘리고 크게 늘릴 수 있었습니다. 볼고그라드 매장 매출은 2012년 같은 기간에 비해 4% 증가했습니다.

- 지금 귀하의 매장 형식에 대해 알려주십시오.

매장의 총 면적은 200~2000m2이고, 소매 면적은 150~1000m2입니다. 분류 매트릭스는 매장 형식에 따라 다릅니다(4,000~8,000 SKU). 최대 300㎡ 규모의 매장 우리는 위에서 슈퍼마켓에 더 가까운 “편의점” 형식으로 오픈합니다.

- 요즘 온라인에서는 무슨 일이 일어나고 있나요?

지난 1년 반 동안 우리는 31개 매장을 오픈했습니다. 18 - 고향 볼고그라드, 6 - 로스토프 지역, 6 - 아스트라한 지역, 1 - 칼미키아 공화국. 볼고그라드 지역에서는 구매자가 오랫동안 우리를 알고 선호해 왔습니다. 인근 지역은 회사의 전략적 개발 목표에 포함됩니다. 영토는 DC와의 거리 원칙에 따라 선택되었습니다. 반경 500km 내의 정착지 면적이 결정되었습니다.

귀하가 속한 지역과 귀하가 사업을 운영하는 지역의 시장에 대해 알려주십시오. 어떤 네트워크에서 가장 큰 압박감을 느끼나요?

본국은 경쟁이 매우 치열한 환경을 가지고 있습니다. 연방 소매업체의 대표가 모두 참석했습니다. 이들은 Pyaterochka, Svetofor, Bristol, Red and White, Karusel, Perekrestok, Lenta, Auchan, O'Key, Metro ", "Zelgros" 등 모든 형식의 Magnit입니다. 현지 경쟁자로는 MAN, Radezh, Gorodok(아스트라한 지역), Assorti(로스토프 지역)가 있습니다.

나는 이것을 말할 것입니다: 사람이 쇼핑할 수 있는 모든 상점은 우리의 경쟁자입니다. 그러나 우리는 소비자가 자신에게 편리하고 편안하며 수익성이 있는 구매를 함으로써 승리한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 일반 소비자의 모든 선호도를 충족시키기 위해 노력합니다.

- 귀사의 물류센터에 대해 좀 더 말씀해 주십시오. 유통망 발전에 있어 물류센터는 어떤 역할을 하였습니까?

2013년 Erzovka 마을 볼고그라드 근처에서 출시되었으며 면적은 약 30,000m2입니다. m. 이를 가동할 때 회사의 차량도 업데이트하여 3억 3천만 루블을 투자했습니다. 새로운 스카니아, 볼보, 메르세데스 차량 구매 시.

새로운 유통 센터를 통해 아스트라한 및 로스토프 지역, 스타브로폴 지역, 칼미키아 공화국은 물론 전체 볼고그라드 지역까지 물류를 중앙에서 관리하여 원격 지역으로 상품을 배송할 수 있습니다. 또한 공급망과 계획 시스템을 최적화하고 재고 잔고를 줄일 수 있는 기회도 제공했습니다.

구매자는 더 싼 것을 찾고 있습니다.

- 지난 한 해 동안 소비자 선호도에 어떤 변화가 있었나요?

위기 상황에서 고객은 항상 지갑으로 투표합니다. 정기적으로 가격 프로모션을 진행하는 매장을 선호합니다. 소비자들은 품질이 좋지 않은 제품이 많이 진열되어 있기 때문에 소매업에 대해 좋지 않은 반응을 보입니다. 그러나 동시에 인구의 대다수는 훨씬 더 비싸기 때문에 고품질 제품을 구입할 준비가 되어 있지 않습니다. 위기 상황에서는 중저가 제품에 대한 수요가 더 많아집니다. 이제 우리 매장의 평균 청구서는 260 루블입니다. 전년 대비 2.7% 증가했다.

연방 소매 체인은 저렴한 가격을 제공할 수 있는 기회가 더 많기 때문에 이와 관련하여 제품 가격을 어떻게 조정합니까?

우선, 제조사와 직접 계약을 체결하고, 내부 프로세스 및 회사 비용 최적화를 통해 가격을 낮게 유지하고, 정기적인 가격 인하 프로모션을 진행하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 가격 정책을 준수합니다. 공급업체와 계약을 체결할 때 우리는 모든 당사자에게 편리한 가격을 승인하려고 노력합니다. 가격을 논할 때 우리는 시장 가격을 봅니다. 논의 중에 잠재적 공급업체가 우리가 사용하는 연방 소매 가격에 동의하지 않는 경우, 이 경우 제안된 조건에 상당히 만족하는 다른 공급업체와 협력하기 시작합니다. 다행히도 그러한 상황은 예외입니다.

- 귀하의 네트워크는 다른 소매업체와 제휴를 맺고 있습니까?

우리는 아직 어떤 노동조합에도 가입하지 않았지만 다양한 제안을 고려할 준비가 되어 있습니다.

- "신규" 위기 구매자를 위해 제품 구색을 어떻게 최적화합니까?

회사는 고객 요구, 계절성 및 시장 상황에 따라 다양한 제품을 지속적으로 개발하고 있습니다.

  • 우리는 판촉 활동의 양과 제품 할인의 깊이를 늘립니다.
  • 우리는 중저가 부문의 구색을 늘리고 있습니다.
  • 필수품에 대한 가격 인상을 줄입니다.
  • 각 제품 그룹에서 우리는 구매자에게 해당 도시에서 가장 낮은 가격으로 제품을 제공할 수 있으며, 이는 "첫 번째 가격" 가격표로 강조 표시됩니다.

- 당신은 당신의 브랜드로 제품을 생산합니까?

예, 그렇습니다. 개인 상표는 성장 영역에 있으며 현재 무역 회전율에서 루블 기준으로 약 1.5%를 차지합니다. 개인 상표 제품의 주요 범위는 식료품(통조림 야채, 차, 커피, 식수 등)과 요리법(우유, 사워 크림, 케피르, 유약 치즈 커드 등)입니다.

- 자신의 작품에 관심이 있나요?

이전에는 우리 자체 제작이 흥미롭지 않았습니다. 그러나 이제 우리는 그것을 시도하기로 결정하고 작게 시작했습니다. 반제품으로 빵 굽기를 테스트하고 구운 닭고기 준비 장비를 설치했습니다.

- 국내 어느 제조사와 협력하고 있나요? 해당 제품의 품질에 만족하시나요?

현지 생산자들은 고품질의 제품을 제공하며, 제재가 시작되더라도 동일한 치즈에 대한 소비자 수요를 신속하게 충족할 수 있었습니다. 우리는 "Volzhsky 우유 가공 공장", "Elansky 버터 및 치즈 공장", "좋아하는 도시", "Volgomyasomoltorg", "Volgograd 통조림 식품", "Krasnodonskaya Poultry Farm", "Sarepta Mill", "Archeda Product" 등 거의 모든 사람들과 협력하고 있습니다. ", "Rodos", "Gardens" Pridonya", "Volga 지역 야채", "Volgograd 청량 음료 공장", "Kamyshinpischeprom", "Confil", "Volzhsky 빵 공장", "Krasnoarmeysky 빵" 등

- 인근 지역 고객의 요구에 맞게 제품 구성을 조정합니까?

우리는 지역 주민과 지역 생산자의 수요를 기반으로 구색 매트릭스를 구성합니다. 예를 들어, 칼미키아 공화국 주민들은 우유를 매우 좋아하며 멸균 우유를 추가로 전시하고 "보리키"(양고기를 곁들인 만두와 만티 사이의 것)와 같은 국가 제품도 판매합니다. 아스트라한 지역에서는 아스트라한이 어업 지역이고 사람들이 어부나 시장에서 생선을 구입하는 데 익숙하기 때문에 생선 카테고리의 매트릭스가 최소화됩니다.

요즘 소매업체들은 상품의 저렴한 가격뿐만 아니라 고품질의 서비스에도 중점을 두고 있습니다. 고객 서비스 업무는 어떻게 진행되나요?

우리는 설문조사를 통해 고객으로부터 피드백을 받습니다. 이를 위해 우리는 직원과 지원자를 포함하는 비밀 쇼핑객을 활용합니다. 우리는 정기적으로 매장 팀과 함께 고객 중심 교육을 실시합니다. 결제시 활발한 판매 등 새로운 프로젝트를 선보이고 있습니다.

물론 물질적 보상 시스템은 매우 중요하지만 우리는 그것에만 집중하지 않고 직원이 공통 목표를 이해하고 참여하며 공통 결과를 달성하기 위해 지속 가능한 내부 동기를 창출하도록 노력할 수 있도록 가능한 모든 것을 다합니다.

우리는 신입사원들에게 회사에서 자신의 잠재력을 깨닫고 직업적 성장의 기회를 활용할 수 있다는 점을 모범으로 알려주고 보여줍니다. 직원들이 라인 직원 직위를 시작으로 경력을 쌓은 사례가 많이 있습니다. 대부분의 경영진, 부서장 및 부서장은 회사 내에서 자랐습니다.

물론 직원들에게 동기를 부여하는 것도 중요합니다. 우리는 근속 기간과 활발한 판매로 인해 인기 있는 "최고 직원" 상을 받았습니다. 집에서 더 가까운 곳, 편안한 사무실로 이동할 수 있는 기회가 있습니다. 식사도 중앙센터와 물류센터에서 제공되며, 회사 부담으로 공식 교통수단이 제공되고, 교육도 제공됩니다. 우리는 직원들에게 여행 상품권과 기업 상징이 새겨진 선물을 제공합니다. 우리는 전 직원을 대상으로 새 매장 오픈 축하 행사를 조직하고 모든 부서가 이 행사에 참여하며 이를 축하하고 전 직원에게 뉴스레터를 발송합니다.


개발 계획

- 2017년 봄에 온라인 스토어를 오픈했어요. 결과에 대해 알려주십시오.

Service Trust 회사의 대표가 Pokupochka 소매 체인을 기반으로 온라인 상점을 만들겠다는 제안으로 저에게 접근했습니다. 솔직히 말해서 이 제안은 큰 열정 없이 받아들여졌습니다. 이전에는 비슷한 것을 스스로 만들려고 시도했지만 기술 프로세스 구성, 배송 서비스 구성, 원격 서비스를 위한 제3자 전자 결제 시스템 유치와 관련하여 특정 어려움이 발생했습니다. 구매자. 하지만 프로젝트 컨셉을 좀 더 주의 깊게 연구한 후 동료들과 저는 이 프로젝트가 여전히 시도해 볼 가치가 있다는 결론에 도달했습니다. Service Trust 회사의 전문가와 IT 부서는 "VAM-online"이라고 하는 온라인 상점 시스템과 시스템의 상호 작용을 설정했습니다. 이제는 직송 시스템(판매자가 상품 판매를 위한 자체 플랫폼을 제공하는 경우)을 사용하여 운영하고 소매 체인에 있는 매장의 제품을 고객에게 공급하는 본격적인 온라인 상점입니다.

- 상품은 가장 가까운 매장에서 배송되나요?

예, 이렇게 하면 더 빠릅니다. 주문한 음식을 모으고 배달하는 데 약 1시간이 걸립니다.

- 온라인 매장에서 구매한 상품 대금은 어떻게 결제하나요?

구매자는 선불 방식으로 구매하며, 각 주문에 대해 주문 완료 후 즉시 구매 금액이 당사 계좌로 이체됩니다.

- 인터넷과 매장의 상품 가격이 다른가요?

파트너는 가격을 직접 설정합니다. 이는 소매 네트워크의 가격과 약간 다릅니다. 파트너 회사의 직원은 독립적으로 인터넷 프로젝트에 대한 광고 조직을 맡아 소매 체인의 매장 관리자에게 원격 주문 관리 시스템을 사용하도록 교육하고 볼고그라드 및 인근 지역의 도시 매장과 대규모 정착지에 도달했습니다.

이제 볼고그라드 및 아스트라한 지역에서 온라인으로 상품을 주문할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 체인이 존재하는 전체 지역의 고객은 Pokupochka에서 온라인으로 제품을 구매할 수 있게 됩니다.

우리는 온라인 상점의 프로세스를 계속 자동화하고 있으며 현재 VAM-Online 팀이 우리 지점의 현재 상품 재고를 확인할 수 있도록 노력하고 있습니다.

- 온라인 스토어의 투자 규모는 어느 정도인가?

- "Tamerlan"은 이 프로젝트에 단 한 푼도 투자하지 않았습니다. 지금은 "VAM-online"이 시장에서 어떻게 행동할지 자세히 살펴보겠습니다.

- 최근 구현한 IT 기술은 무엇이며, 구현에 있어 어떤 점이 흥미롭다고 생각하시나요?

올해 우선순위는 금전 등록기 소프트웨어를 교체하는 것이었습니다. 이를 통해 고객을 위한 프로모션 및 제안을 보다 유연하게 관리하고 보다 유연한 로열티 시스템을 시작할 수 있습니다. TSD - 완료 단계의 프로젝트는 제품 수령, 반품, 매장 재고 관리 시 프로세스 속도를 높이고 오류를 최소화합니다. 자동주문 - 매장 자동주문 도입으로 상품 회전율이 증가하고, 매장 잔고가 감소했으며, 일부 품목의 매출이 100% 이상 증가했습니다. 우리는 54-FZ를 준수하는 장비를 현대화 및 출시했으며 EDI 공급업체와 함께 전자 문서 관리를 시작했습니다. 현재 비즈니스 인텔리전스 시스템 시범사업을 진행하고 있으며, ServiceDesk(이하 "Friend") 시스템을 출시하고 회사 전 부서를 체계적으로 연결함으로써 회사 서비스 부서에 대한 사용자 요청에 대한 응답 속도를 높이고 있습니다. 마지막으로 전자 매장 검증 시스템을 출시하여 회사와 물류가 고객 요구를 얼마나 잘 충족시킬 수 있는지를 반영하는 점수를 높였습니다. 서비스에는 2가지 수준이 있습니다. 첫 번째 수준(주기적 서비스 수준)은 보충 주기 동안 상품 부족이 발생하지 않을 확률을 결정합니다. 예를 들어 서비스 수준이 95%라는 것은 100번의 배송 주기 중 5번만 다음 배송 전에 종료된다는 의미입니다. 서비스의 두 번째 수준(수요 포화)은 창고의 기존 재고로 처리되는 수요 비율입니다. 예를 들어, 95%라는 수치는 주문한 100개 단위 중 회사가 95개만 배송할 수 있음을 나타냅니다.

"> 서비스 수준

불만사항: 16
해결된 불만사항: 0
답변된 불만사항: 0

회사는 더 이상 존재하지 않게 되었습니다.

슈퍼마켓 체인 "Pokupochka"에 대한 불만 및 리뷰

Mira Street 75에 위치한 매장 92에는 창에 썩은 제품이 있는데 그 위의 갯지렁이가 양배추를 맴돌고 바퀴벌레가 기어 다니고 로더에게 이에 대해 말한 후 그는 나를 무시했습니다. 이 썩음 중에서 선택할 것이 없습니다 에서. 왜 그들은 그것을 정리하지 않습니까? 매장 관리팀은 어디를 찾고 있나요? 그들에게는 이게 정상인가요? 남편과 저는 캔디바를 샀습니다. 집에 왔을 때 거기에서 벌레가 발견되었습니다. 가게에 돌아왔을 때 그들은 환불을 거부했습니다. 나는 추악한 사람이 아니지만 이것은 이미 모든 경계를 넘고 있습니다. 최근에...

104호와 120호 주택(Volzhsky, Lenin Ave.)의 주민들은 상점 북쪽에 있는 기존 부지에서 차량 하역을 조직하여 안뜰 지역으로의 트럭 진입을 없애거나 상점을 다음으로 이동할 것을 다시 요청하고 있습니다. 좀 더 적합한 위치. 현재 매장에는 진입로가 없습니다. 차량을 내릴 때 보도와 도로 일부가 차단되어 사고의 전제 조건이 지속적으로 생성됩니다. 성급한 운전자(위생 기준 위반)가 짐을 내리거나...

안녕하세요! 주소: Volzhsky, Mira St. 7b에 있는 "Pokupochka" 146번 매장에 대한 불만 사항을 작성하고 싶습니다. 이 가게에는 골스터 사과 가격표가 없었습니다. "비용이 얼마입니까?"라는 질문에 그들은 "이제 명확히합시다. "라고 대답했습니다. 나는 "왜 가격표가 없습니까? "라고 물었고 그들은 컴퓨터가 작동하지 않는다고 대답했습니다. 내가 이것이 당신의 문제라고 말했을 때 나는 이것이 그들의 문제가 아니라는 무례한 대답을 받았습니다. 다른 사과를 구입한 후 - 가격이 -69.99인 "Golden", 결제 시 나는...

Volgograd, 400059, 64 armies, 61b에 위치한 Pyaterochka 매장에서 무역 규칙 위반에 주의하시기 바랍니다. 매장 직원은 직접적인 책임에 올바르게 접근하지 않고 거래 규칙을 위반합니다. 매장 직원의 위반 사항은 거의 항상 해결될 수 있지만 오늘은 그렇지 않습니다. 매장에 들어갈 때 투명한 가방에 기내 수하물을 가지고 들어갔습니다. 그 안에는 값비싼 약품과 농장에서 생산된 우유가 들어 있었습니다.

17년 8월 12일자 영수증 15번(Kropotkina 거리에 있는 상점, 3v)에 따르면 내 계란의 요금은 52.73이었습니다. 상품을 받기 전에 매장 직원에게 가격을 명확히 해달라고 구체적으로 요청했는데, 확인해줬다고 하더군요. 가격은 48.99입니다(가격표는 48.99였습니다). 그들이 그것을 조사하기 시작했을 때 이전 가격표 대신 이미 새로운 가격표 인 52.99가있었습니다. 즉, 기존 가격표를 신속하게 제거하고 다른 가격표로 교체했습니다. 매장에서 이런 상황이 발생한 것은 이번이 처음이 아니다. 부끄러운 일이 아닌가? 분명히 그렇지 않습니다!

2017년 10월 20일, Kotlnikovo, 거리 상점. 조국. "구매"관리자에게 알려주십시오. 이 가게에서는 저녁 시간, 즉 18:00 이후에는 소시지 매장이 문을 열지 않습니다. 판매자에게 오라고 ​​반복적으로 요청했지만 너무 바빠서 거절을 듣고 약 1시간 정도 기다려야 했습니다. 15 분. 자신을 대리라고 밝힌 매장 관리인은 판매자가 부재중이라는 발언에 (나는 차분한 어조로 말했다) 높은 목소리로 날카롭게 반응하는데...

나는 이 가게가 마음에 들지 않습니다. 내 인생의 절반을 끝없는 줄에 서서 보내는 데 지쳤습니다. 그곳의 제품이 항상 신선한 것은 아니며, 유통기한이 지난 제품을 발견할 수도 있지만, 직접 눈여겨보면 최악은 아닙니다. 그러나 대기열은 단지 무언가입니다. 계산원이 매우 느리게 일하기 때문에 이런 일이 발생합니다. 그들은 모두 졸리고 아무도 먹이를 주지 않는 것 같습니다. 나는 이 모든 일이 얼마나 느리게 일어나고 있는지 설명하는 방법조차 모릅니다. 포쿠포치카 매장에 가보신 분들은 이해하실 겁니다. 이것 때문에...

퇴근 후 남편과 저는 쇼핑을 하러 갔습니다. 계산대에 줄이 있었어요. 우리 차례가 되자 뒤에는 더 많은 사람들이 서 있었다. 그러나 판매자는 우리를 통과시키지 않고 공개적으로 말했습니다. 흑인들은 기다릴 것이며 그녀는 먼저 현지 러시아인들을 보내줄 것입니다. 러시아가 다국적 국가인 줄은 몰랐지만 사람들은 여전히 ​​러시아주의에 시달리고 있습니다. 이사 나 관리자에게 전화를 요청했을 때 볼고그라드로 가라는 말을 들었습니다. 그리고 가장 이상한 점은 이 계산원이 아직도 일하고 ​​있다는 것입니다. 무례한 사람들이 매장에서 일할 수 있는 곳이 있습니까?

안녕하세요, Pokupochka 직원의 태도는 모든 한계를 뛰어 넘는다고 말하고 싶습니다. 어느 여름 저녁, 친구와 나는 식료품 몇 개를 사러 갔습니다. 계산대에는 흰 머리에 지독히 건방진 얼굴의 여성이 서빙됐다. 아니 안녕, 아무것도. 글쎄, 그것은 모두 거기서 끝났을 것이지만 판매자는 언제나 그렇듯이 30 코펙을 추가하지 않았습니다. 그리고 이것은 내가 그들에게 올 때마다 이미 일어났습니다. 때로는 코펙 10개, 때로는 코펙 50개였는데 루블 한 푼도 안 줬어요. 글쎄요, 여기 쌓였습니다. 물어봤는데 알았어...

08/06/15 21:45 주소: Volzhsky에 위치한 "Pokupochka" 매장 계산원. Gorky St. 11-v ​​​​"우리는 모든 것을 설명했고 교대 근무가 끝났습니다"라고 거부하면서 담배 한 갑 판매를 거부했습니다.

그들은 소시지 판매를 거부했습니다! 24시에 2교대 퇴근해요! ! ! 제가 아는 한, 쇼핑은 연중무휴입니다! 그리고 그 전에는 말없이 소시지가 여러 번 출시되었습니다! 결제 시 구매자가 가격표보다 높은 상품을 할인된 가격으로 가져간 것으로 밝혀지면 무례합니다! 그리고 판매중인 제품과 구성이 일치하지 않는다는 확신도 없었습니다! 안경을 가지고 다녀야한다고 대략적으로 주장하는 등! 얼마 전 스모크 스모크 소시지 제품에 대한 프로모션이 있었습니다! 그들은 무엇에 의존했는가...

이 가게는 올해 6월에야 이곳에 문을 열었지만 안타깝게도 이미 판매원, 즉 계산원부터 시작하여 매니저까지 가장 끔찍한 가게입니다. 그들은 항상 잔돈을주지 않지만 10 코펙이 없으면 10 코펙, 심지어 5 코펙이라도 그 대가로 루블을 요구하지만 잔돈은 전혀 없습니다. 한 이웃이 저에게 소시지의 무게를 재라고 조언했는데 놀랍게도 무게가 합산되지 않고 제 생각에는 괜찮습니다. 때로는 계산대에서 과일의 무게를 측정할 때 무게가 50g에 도달할 때도 있습니다...

회사 존재의 지리

Pokupochka 판매 네트워크의 총 매장 수는 다음과 같습니다.

295개 매장:

볼고그라드 – 84개 매장

Volzhsky – 39개 매장

볼고그라드 지역 – 90개 매장

아스트라한 지역 – 36개 매장

로스토프 지역 – 매장 30개

스타브로폴 지역 – 매장 3개

칼미키아 공화국 – 13개 매장

네트워크 직원 수 -

6,000명 이상

TAMERLAN LLC의 개발은 계속됩니다!

2019

3개 신규 매장 오픈

매장 수 - 295개!

4월 - 3개의 신규 매장 오픈: Volzhsky, Volgograd 지역, Elton Village, Volgograd

2018

17개 신규 매장 오픈

매장 수 - 292!

1월 – Volgograd, Volzhsky라는 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

2월 – Kalach-on-Don에 1개의 신규 매장이 오픈되었습니다.

4월 - Elista에 1개의 신규 매장이 오픈했습니다.

6월 - 3개 신규 매장 오픈: 볼고그라드, 아스트라한.

7월 - 볼고그라드에 1개의 신규 매장 오픈

9월 - 2개의 신규 매장 오픈: 로스토프 지역, 모로조프스크, 볼고그라드 지역, 우류핀스크

10월 - 아스트라한 지역에 1개의 신규 매장이 오픈되었습니다. 블랙 야르

11월 - 3개의 신규 매장 오픈: 아스트라한 지역, 니즈니 바스쿤차크 마을, 볼고그라드 지역, 니콜라예프스크, 로스토프 지역, 침리안스크

12월 - 볼고그라드 지역, 노보아닌스키, 아스트라한 지역, 즈나멘스크 마을 등 3개의 신규 매장이 오픈했습니다. 크라스니 야르

2017년

21개 신규 매장 오픈

매장 수 - 278개!

1월 – Volgograd 지역, Primorsk 정착지, r.p.에 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다. Bykovo.

2월 – 아스트라한 지역 아크투빈스크의 볼즈스키 시에 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

3월 – 로스토프 지역 모로조프스크에 새로운 매장이 문을 열었습니다.

4월 – 볼고그라드 지역에 3개의 신규 매장이 문을 열었습니다. 정산정산 OPH, Volzhsky, 로스토프 지역, Belaya Kalitva.

5월 - 볼고그라드 지역에 새로운 매장이 문을 열었습니다. 중간 Akhtuba.

7월 – 아스트라한 지역 볼고그라드 아크투빈스크 볼즈스키에 3개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

8월 - 볼고그라드 지역, N. Rogachik 마을, Stavropol Territory에 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다. 기이.

9월 - 볼고그라드 지역, 우류핀스크, 볼고그라드에 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

11월 – 우류핀스크 볼고그라드 지역에 1개의 신규 매장 오픈

12월 - 아스트라한 지역 볼고그라드의 볼즈스키에 4개의 신규 매장이 문을 열었습니다. 에노타예브카

2016년

21개 신규 매장 오픈

매장 수 - 260개!

3월 – 로스토프 지역 Belaya Kalitva에 새로운 매장이 문을 열었습니다.

4월 – 볼고그라드, 로스토프 지역, 시네고르스키 마을, 아스트라한 지역, 카라발리 등 3개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

5월 – 아스트라한에 새로운 매장이 오픈했습니다.

6월 – 로스토프 지역 볼고그라드에 2개의 신규 매장이 오픈했습니다. Sholokhovsky.

7월 – 볼고그라드 V. Baskunchak의 아스트라한 지역에 2개의 신규 매장이 문을 열었습니다.

8월 – 볼고그라드 지역에 새로운 매장이 문을 열었습니다. 볼시 차푸르니키.

9월 – Volgograd와 Volzhsky에 2개의 신규 매장이 오픈되었습니다.

10월 – 볼고그라드에 3개의 새로운 매장이 문을 열었습니다.

11월 – 아스트라한 지역에 2개의 신규 매장 V. Baskunchak, r. 칼미키아, 마을 삼위 일체.

12월 – 볼고그라드 지역, Volzhsky, Surovikino 마을에 4개의 신규 매장이 문을 열었습니다. Chervlenoe, 로스토프 지역, Salsk.

2015년

13개 신규 매장 오픈

매장 수 - 244개!

4월 – 볼고그라드 지역 대회 우승을 위해 "올해 최고의 조직" 2014년 결과에 따라 Tamerlan LLC는 볼고그라드 행정부로부터 학위를 받았습니다.

10월 – 대회 중 "볼고그라드 지역 최고의 회계사 - 2015"지명 중 "상업조직을 위한 최고의 회계사" Tamerlan LLC의 부회계사인 S.P. Levochkina가 수상했습니다.

2014년

21개 신규 매장 오픈

매장 수 - 232개!

9월 – 볼고그라드 행정부는 도시 대회 우승자와 참가자들을 위한 시상식을 주최했습니다.

지명 중 “2014년 볼고그라드 최고의 식품 무역 기업”(매장 판매 면적 100㎡ ~ 200㎡) 우승자는 Tamerlan LLC의 매장 번호 174, 매장 관리자 S.V.

네트워크 직원 수는 6,000명이 넘습니다.

2013년

34개 신규 매장 오픈

매장 수 - 212개!

2월 – 마을에 유통센터가 개관되었습니다. 볼고그라드 지역의 Erzovka.

주요 창고 건물 – 저장 시설이 내장된 30,000m2:

식료품 창고,

주류제품창고,

가정용 화학제품 및 관련 제품 창고,

적절한 품질의 제품 보존을 위해 다양한 온도 조건을 갖춘 냉장실),

3개의 바나나 탄산화 챔버.

DC에는 다양한 톤수의 회사 차량 약 100대를 갖춘 운송 단지가 있습니다.

9월 – 소매 체인은 눈에 띄는 브랜드 변경으로 창립 10주년을 기념했습니다. 매장은 "Pokupochka"라는 새로운 이름을 얻었으며 기업 색상은 이제 노란색과 녹색입니다.


2012년

28개 신규 매장 오픈

매장 수 - 179개!

남부 지역 판매 네트워크 운영 책임자인 S.I. Lisitsky는 볼고그라드 시 기업가 정신 및 소비자 시장 부서로부터 명예 증서와 감사 편지를 받았습니다. 86번 매장 관리자 Kazimirova E.V.

볼고그라드 지역 주지사의 명예 증서 및 감사장 “볼고그라드 지역 소비자 시장 발전에 크게 기여”수여 대상: Tamerlan LLC Pelogeiko A.V. 이사, 146번 매장 관리자 Kolobova S.V., 126번 매장 관리자 Ovsyannikova I.L., 200번 매장 관리자 Nizameeva S.V., 차장. 수석 회계사 Vorobyova Z.I., 규제 및 법률 부서 변호사 Korneeva G.V., 인사 부서 책임자 Mitina M.N.

도시 대회 우승자에게는 명예 증서와 졸업장이 수여되었습니다. "최고의 체인점" 77호, 104호, 82호 매장 관리자입니다.

2011년

30개 신규 매장 오픈

매장 수 - 149개!

3월 – 명예 증서 수여: 매장 번호 82 Artemyeva M.A. 관리자, 가격 부서 책임자 Zakharov V.V.,

지명 중 "2011년 베스트스토어" 82번 매장이 우승자로 선언되었습니다. 매장 관리자 M.A. Artemyeva.

지명 중 "2011년 올해의 인물" 69번 매장의 계산원인 옥사나 이바노바(Oksana Ivanova)가 우승자로 선언되었습니다.

2010

14개 신규 매장 오픈

매장 수 - 119개!

3월 – 명예 증서 “볼고그라드시 소비자 시장 발전에 특별한 기여”볼고그라드 행정부로부터 다음에게 수여되었습니다: 구매 부서 책임자 Arkova I.A., 매장 번호 77 Kirichenko E.N.

"2010년 베스트스토어"- 77번 매장 매니저 E.N. Kirichenko가 우승자로 선언되었습니다.

2009년

16개 신규 매장 오픈

매장 수 - 105개!

4월 – 도시 대회에서 "업계 최고" 2008년 말에 계산원 E. Popkova가 해당 부문의 우승자가 되었습니다. "볼고그라드 최고의 계산원".

회사의 계산원 팀이 해당 부문의 팀 경쟁에서 우승했습니다. "소비자보호법 숙지", "국민이 선택한 상".

5월 – 볼고그라드 지역 행정부와 협력하여 세미나 개최 “지역 및 도시 최대 공급업체와 함께하는 품질의 날”.

9월 – 마을에 100번째 매장이 문을 열었습니다. 볼고그라드 지역의 Olkhovka.

2008년

15개 신규 매장 오픈

매장 수 - 89개!

4월 – 회사의 계산원 팀이 도시 대회에서 절대적인 우승자가 되었습니다. “볼고그라드시 최고의 계산원 팀 – 2008”.

볼고그라드 지역 행정부는 Tamerlan LLC에게 감사의 편지를 수여했습니다. “볼고그라드 지역 소비자 시장 발전에 크게 기여”.

9월 – 회사는 창립 5주년을 기념했습니다.

회사는 볼고그라드와 해당 지역에서 3,500명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

이 회사는 250개 이상의 공급업체와 협력하고 있습니다.

2007년

14개 신규 매장 오픈

매장 수 - 74개!

3월 – 볼고그라드 시 행정부는 Tamerlan LLC에게 감사의 편지를 수여했습니다. “볼고그라드의 사회 경제적 문제 해결에 크게 기여”.

7월 – 소매 네트워크 매장이 도시 대회에서 우승했습니다. “볼고그라드 최고의 무역 기업 – 2007”.

9월 – 도시 대회에서 "업계 최고"회사의 계산원이 해당 부문에서 우승자가 되었습니다. "2007년 볼고그라드 최고의 계산원", "볼고그라드 시에 대한 관객의 동정", “2007년 볼고그라드 최고의 계산원 팀”.

2006년

2개 신규 매장 오픈

매장 수 - 60개!

2월 – 로스토프 시와 로스토프 지역에 판매 네트워크 구축을 위한 상업적 양보 계약이 체결되었습니다.

볼고그라드 시 행정부는 Tamerlan LLC에게 감사의 편지를 수여했습니다. “도시의 날 연휴 준비 및 개최에 큰 기여”.

회사는 전국 "상위 200" 등급을 획득했습니다. “판매량을 두 배로 늘리기 위해 – 볼고그라드 – 사마라”.

2005년

26개 신규 매장 오픈

매장 수 - 58개!

6월 – 연례 상업 양보 컨퍼런스에서 볼고그라드 시의 한 매장 체인이 해당 부문의 우승자로 인정받았습니다. "비용 최소화를 위해".

7월 – 50번째 매장 오픈.

10월 – 볼고그라드 매장 체인이 등급 평가의 승자가 되었습니다. "2005년 최고의 지역 매점 유통 네트워크"국제회의 지명에서 "러시아 무역".

Pyaterochka 매장 체인이 등급의 승자가 되었습니다. "러시아 상위 200개 소매업"지명 중 "할인점 체인".

Training Center LLC "Tamerlan" - 상업 양보 경쟁에서 우승하고 상트페테르부르크에서 명예 증서를 받았습니다. “훈련원의 전문성과 높은 효율성을 위해”.

2004년

30개 신규 매장 오픈

매장 수 - 32개!

6월 – 볼고그라드 매장 체인이 등급의 승자가 되었습니다. "2004년 최고의 지역 매점 유통 네트워크"지명 중 “네트워크 개발의 효율성과 속도를 나타내는 종합 지표”.

7월 – 월간 구매자 수가 100만 명을 초과했습니다.

9월 – 국제회의에서 "러시아 무역"회사의 매장 체인은 해당 카테고리에서 "러시아 소매 무역 상위 200개" 대회에서 우승자로 인정받았습니다. "할인점 체인".

2003년

2개 신규 매장 오픈

매장 수 - 2!

9월 – 2003년 9월 19일 상트페테르부르크에서 Agro-Torg LLC와 Tamerlan LLC 간에 볼고그라드 영토와 볼고그라드 지역에서 상표를 사용할 권리에 대한 상업적 양허 계약이 체결되었습니다. 이 날은 회사의 생일로 간주됩니다.

10월 – Tamerlan LLC의 전문가들이 상트페테르부르크 경영대학원에서 교육을 받았습니다.

12월 – 볼고그라드 시와 해당 지역에 2개의 매장이 문을 열었습니다. 첫 번째 매장은 2003년 12월 14일 볼즈스키 시의 거리에 문을 열었습니다. 공산주의자, 2.

1999년

주요 활동: 볼고그라드 및 볼고그라드 지역, 칼미키아 공화국, 아스트라한, 로스토프 지역, 스타브로폴 및 크라스노다르 지역에서 식품 및 주류 도매 공급.

Pokupochka 유통 네트워크의 총 매장 수는 270개입니다: Volgograd - 80개 매장, Volzhsky - 35개 매장, Volgograd 지역 - 82개 매장, Astrakhan 지역 - 31개 매장, Rostov 지역 - 28개 매장, Stavropol Territory - 2개 매장, 공화국 칼미키아(Kalmykia) - 12개 매장. 네트워크 직원 수는 6,000명이 넘습니다.

TAMERLAN 그룹 회사의 발전은 계속됩니다!

2017 - 12개의 신규 매장이 오픈되었습니다.

매장 수 - 270개!

2017 Tamerlan 회사는 아스트라한 지역 고용 서비스 기준 최고의 고용주인 TOP 10에 진입했습니다. Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.의 이사는 아스트라한 지역 국가 고용 서비스로부터 졸업장을 받았습니다.

2015. "상업 조직의 최고 회계사"후보로 "볼고그라드 지역 최고의 회계사 -2015"대회에서 LLC "Tamerlan"S.P. Levochkina의 부회계사가 우승했습니다.

2014년 볼고그라드 지역 대회 "2014년 최고의 조직"에서 우승하여 Tamerlan LLC는 볼고그라드 행정부로부터 졸업장을 받았습니다.

2014 이 매장은 "식품 무역을 위한 볼고그라드 최고의 기업 - 2014" 시 대회에서 "식품 무역을 위한 볼고그라드 최고의 기업 - 2014" 후보로 선정되었습니다(매장 판매 부문). 100㎡에서 200㎡까지) No. 174, Tamerlan LLC.

2013년 "볼고그라드 최고의 무역 기업" 대회 결과를 바탕으로 체인 내 5개 매장 관리자가 명예 증서를 받았습니다.

2012 LLC "Tamerlan" - "볼고그라드 지역 최고의 조직" 대회 우승자.

Tamerlan LLC의 이사인 A.V. Pelogeyko는 "볼고그라드 지역 소비자 시장 발전에 크게 기여한 공로"로 볼고그라드 지역 행정부 수장으로부터 감사 편지를 받았습니다.

2011년 볼고그라드 지역 레닌스크시에 거주하는 "대조국 전쟁 참가자들에게 승리의 날을 기념하여 선물 세트를 제공하는 데 도움을 준 데 대해" 감사 편지가 Tamerlan LLC Pelogeyko의 이사에게 수여되었습니다.

2011년 Tamerlan LLC의 이사인 A.V. Pelogeyko는 Krasnoarmeysky 지역 어린이 및 청소년을 위한 창의성 궁전 관리청으로부터 "세계 어린이날 개최 지원"에 대한 감사 편지를 받았습니다.

2010년 Tamerlan LLC의 이사인 A.V. Pelogeyko는 볼고그라드 행정부로부터 "볼고그라드 지역 소비자 시장 발전에 큰 기여를 한 공로"에 대한 감사 편지를 받았습니다.

2010 볼고그라드 행정부의 감사 편지 "도시의 사교 카페에서 연금 수급자를 위한 자선 식사를 조직하는 도시 프로젝트 실행에 대한 적극적인 시민 입장"이 Tamerlan LLC Pelogeyko의 이사에게 수여되었습니다.

2009 2008년 결과를 바탕으로 한 도시 대회 "Best in Profession"에서 계산원 E. Popkova가 "볼고그라드 최고의 계산원" 부문에서 우승자가 되었습니다.

2008 회사의 계산원 팀은 "볼고그라드시 최고의 계산원 팀 - 2008" 시 대회에서 절대 우승자가 되었습니다.

2007 LLC "Tamerlan" - "Best Cashier", "Audience Choice", "Best Team of Cashiers" 부문에서 도시 대회 "Best in Profession"의 우승자입니다.

2007 LLC "Tamerlan" - "2007년 볼고그라드 최고의 무역 기업" 도시 대회 우승자.

2006년 국가공공기관으로부터의 감사편지 SO "Kamyshinsky 가족과 아동을 위한 사회지원 센터" "Kamyshin시 저소득층 아동을 위한 자선 행사에 적극적으로 참여하기 위해" 소장에게 수여됨 Tamerlan LLC A.V.

2006년 볼고그라드 보로실로프스키 지역 행정부의 감사 편지 "보로실로프스키 지역의 저소득층 시민에게 사회 지원을 제공하는 데 적극적으로 참여한 공로"가 Tamerlan LLC Pelogeyko 이사에게 수여되었습니다.

2006년 Tamerlan LLC의 이사인 A.V. Pelogeyko는 볼고그라드 행정부로부터 "도시의 날 휴가 준비 및 개최에 대한 그의 큰 공헌"에 대한 감사 편지를 받았습니다.

2005년 Tamerlan LLC의 교육 센터는 상업 양보 부문에서 "교육 센터의 전문성과 높은 효율성을 인정받아" 명예 인증서를 받았습니다.

2005 회사의 판매 네트워크는 "Discounter Network" 후보에서 "Top 200 Russian Retail Trade" 등급에서 우승했습니다.

2004년 회사의 매장 체인은 "디스카운터 체인" 후보에서 "러시아 소매 무역 상위 200개" 등급을 획득했습니다.

TAMERLAN GC의 사명

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구매는 큰 성공을 위한 지름길입니다

첫 번째 상점 구매 1999년에 다시 문을 열었습니다. 매년 인내와 품질로 인해 비즈니스는 새로운 성과에 더 가까워졌습니다. 상시 부서 전문가 및 인력 상점 구입다양한 교육 프로그램을 이수하고 포럼과 컨퍼런스에 참여했으며 해당 분야의 대회에서 상을 받았습니다.

2004년까지 러시아에는 30개의 매장이 있었습니다. 구입, 그리고 같은 해 소매 네트워크 개발 속도 측면에서 지역 순위에서 1위를 차지했습니다. 그러나 그들은 이러한 성공에 그치지 않았습니다. 2007년에는 74개의 매장이 성공적으로 운영되었으며 볼고그라드 지역 고객 선택 및 최고의 매장 직원 부문에서 최고의 기업으로 많은 상을 받았습니다. 11년 만에 네트워크 Pokupochka에는 280개의 매장이 있습니다., 러시아 도시에는 6,000명 이상의 직원과 수백만 명의 고객이 있습니다. 매월 매장 수와 네트워크의 새로운 성과가 증가하여 서비스 수준이 향상되고 범위가 확장됩니다.

사명 슈퍼마켓 구입매장의 지리적, 재정적 접근성, 우수한 서비스 및 품질 저하 없는 제품 구성의 지속적인 성장에 있습니다. 회사의 원칙은 모든 면에서 최고가 되는 것입니다. 전체 구매팀은 더 나은 결과를 향한 공통된 열망으로 뭉쳤습니다.

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